Ответы для всех
Посетители спрашивают о товарах, ценах, возможностях или статусе. Ассистент отвечает на основе вашего публичного контента и ваших систем.
White-label
Busymate AI ставит на ваш сайт ассистента под вашим именем. Он отвечает на вопросы о продукте любому посетителю. Для авторизованных клиентов он может посмотреть и изменить что-то в их аккаунте — через ваши собственные системы. Ассистента ведём мы; данные и системы остаются вашими.

Один из наших собственных продуктов, настроенный как белая метка: собственное имя, напарник, цвета и веб-адрес — каждое поле — это параметр, никакого кода.
Создано дляАгентствРеселлеровSaaS-продуктовСервисного бизнеса
Что это
White-label означает, что ассистент носит ваш бренд и говорит на основе ваших данных. Каждый разговор проходит через ваши собственные системы: ответы берутся из вашего контента, со ссылками на источники, а действия остаются под вашим контролем.
Посетители спрашивают о товарах, ценах, возможностях или статусе. Ассистент отвечает на основе вашего публичного контента и ваших систем.
Авторизованный клиент спрашивает обычными словами — «где мой заказ», «поменяйте адрес», — и ассистент делает это в ваших системах, только для этого клиента.
Запросы идут в ваши собственные системы. Данные и правила принадлежат вам. Busymate AI даёт ассистента и окно чата.
Как это работает
Ваш вход сообщает ассистенту, кто клиент. Ассистент сообщает вашим системам, что ему позволено для этого клиента. И то и другое — короткоживущие подписанные подтверждения; ни пароль, ни ключ никогда не передаются.
Когда клиент вошёл на вашем сайте, сайт подписывает короткоживущее подтверждение и передаёт его ассистенту. Мы проверяем его вашим открытым ключом, поэтому ассистент точно знает, с кем говорит. (Для разработчиков: launch-токен, ES256, проверяемый по вашему JWKS.)
Обращаясь к вашим системам, ассистент предъявляет собственное подписанное подтверждение, где названы конкретный клиент и ваше подключение. Ваши системы проверяют его и отвечают только для этого клиента. (Для разработчиков: подписанный call-токен, привязанный к subject клиента и вашему коннектору.)
Анонимные посетители получают доступ только к вашим публичным инструментам — инструменты аккаунта остаются недоступны без вошедшего клиента.
Вход из чата
Когда вопрос требует доступа к учётной записи, в ветку откроется карточка входа с вашими полями на ваших серверах. Пароль поступает на ваш сайт, никогда нападнику, и тот же разговор продолжается авторизованным.
Изменить адрес доставки в моём заказе
Войдите, чтобы это увидеть — вы останетесь здесь же.
Вошли как клиент
Готово — вы вошли. На какой адрес отправить ваш заказ?
«Где мой заказ?» Напарник не отправляет их искать кнопку — показывает карточку прямо в ветке.
Почта и пароль, код по электронной почте или логин, который вы уже используете. Создание учётной записи также остаётся в вашем продукте — никогда не создаётся у нас.
Ваш сайт подтверждает короткоживущим подписанным доказательством, сеанс обновляется на месте, и прежний вопрос получает ответ — заказы, бронирования, балансы для одного человека.
Чат может подключиться молча: один раз запросит ваш логин в фоне, и только существующий сеанс даст ответ. Если ваш логин не отвечает, ничего не изменится — посетитель остаётся гостем с элементом входа.
Что подключают ваши разработчики
Ваши разработчики открывают одно подключение к вашим системам (MCP-сервер). Публичные действия отвечают всем. Действия аккаунта получают вошедшего клиента и отвечают именно для этого человека. Дополняют картину два небольших эндпоинта: ваш открытый ключ и передача входа.
Открыто любому посетителю, вход не нужен.
list_plansТовары и ценыfaq_searchЧастые вопросы и инструкцииservice_statusСтатус сервисаКаждый ответ — только для авторизованного клиента.
my_ordersМои заказыmy_subscriptionМоя подпискаupdate_profileМой профиль — изменения с подтверждениемПодтвердитьМы даём вашим разработчикам готовый стартовый проект на чистом Node без лишних зависимостей. Действия, точка публичного ключа и передача входа уже размечены; остаётся дописать те части, что читают ваши данные.
Запуск
Начните со стартового проекта и подключите его к своим данным — сначала публичные ответы, затем те действия с аккаунтом, которые хотите предложить.
Одна команда пробует каждое действие и обе доверенные точки. Всё зелёное — значит, вы готовы.
Добавьте URL подключения, издателя вашего входа и URL публичного ключа. Консоль проверит их за вас.
Нажимаете «Опубликовать» — и ассистент под вашим брендом работает на вашем веб-адресе. Мы рядом, если нужен второй взгляд.
Что вы получаете
Ассистент живёт по вашему адресу, с вашим именем и вашим оформлением — на вашем домене, если он вам нужен.
Ответы о продукте, ценах и поддержке ещё до того, как кто-то вошёл в аккаунт.
Авторизованные клиенты проверяют заказы, подписки и настройки обычными словами.
Всё, что что-то меняет, ждёт чёткого «да» от клиента.
Ответы берут данные из ваших систем; содержимое, которое вы просите нам индексировать, и историю беседы хранят в рамках рабочего пространства, изолированно и с возможностью удаления.
Компании работают ровно с такой схемой уже сегодня — живой пример ниже.
Клиенты
У каждой свой бренд, веб-адрес и системы — посмотрите живой пример.
2 компании работают · 14 языков · работает с вашими системами
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Вопросы