Visão geral

Busymate AI é a nossa plataforma de IA white label. Ela permite que você ofereça o bro — um assistente de IA capaz, que usa ferramentas — como um produto seu: seu nome, suas cores, seu domínio, seus usuários, conectado às suas próprias ferramentas. Você traz a marca e os dados; a Busymate AI traz o assistente.

Se você tem usuários que precisam de ajuda, respostas ou ações executadas em nome deles, a Busymate AI entrega um assistente pronto para produção sem você precisar construir um.

O que é o bro

bro é o assistente. Um único cérebro compartilhado e multi-tenant atende todos os white labels — mas cada tenant é totalmente isolado e com a própria marca, então seus usuários só veem o seu assistente. O bro pode:

• Responder perguntas em linguagem natural, com respostas em streaming e formatação Markdown.
• Agir chamando ferramentas — as suas ferramentas — para ler e alterar os dados dos seus usuários, sempre dentro das permissões que você controla.
• Encaminhar para um humano quando a conversa precisa de uma pessoa.

O mesmo cérebro, apresentado como a sua marca. Nada no bro menciona a nossa marca aos seus usuários, a menos que você queira.

O que você recebe como white label

• Seu próprio assistente com a sua marca. Um tenant com o seu nome, logo, cores, mensagem de boas-vindas e tom de voz. Veja Primeiros passos.
• Seus usuários. Seus usuários chegam ao assistente no seu domínio — autenticados com o seu próprio login, ou como convidados anônimos, se você permitir. Conversas, histórico e dados ficam restritos ao seu tenant.
• Suas ferramentas. Conecte o seu próprio servidor MCP para que o bro atue sobre os dados dos seus usuários — consultar, alterar, executar seus fluxos. Veja Conectando suas ferramentas.
• Handoff humano. Quando o assistente chega ao limite, uma pessoa real do seu time pode entrar na mesma conversa. Veja Suporte humano e handoff.
• Uso e análises. Veja quanto o seu assistente é usado, por provedor e ao longo do tempo, em relação ao limite do seu plano. Veja Uso e análises.
• Governança. Escolha quais recursos ficam ativos, se os usuários escolhem um modelo ou recebem um padrão, e onde ficam os seus limites. Veja Governança e política de modelos.

Como seus usuários chegam até ele

Você escolhe o canal — muitas vezes mais de um:

• Uma página hospedada em um domínio que você controla (por exemplo assistant.seudominio.com), apontada para o seu tenant.
• Um embed no seu próprio site ou app — o bro entra como um painel ou um balão de chat, nas suas páginas.

Nos dois casos, seus usuários veem a sua marca, não a nossa. A configuração está em Primeiros passos.

Onde a Busymate AI se encaixa

A Busymate AI é a mesma tecnologia que move o nosso próprio assistente — e já roda em produção para parceiros externos, não só para nós. Esse é o ponto: a Busymate AI é universal. Não há código especial para nenhum cliente. Cada white label é "só mais um tenant", configurado, nunca codificado à mão — e é exatamente por isso que o seu assistente é estável, atualizável e recebe cada melhoria que a plataforma lança.

Uma nota de honestidade. Estas páginas marcam claramente o que está disponível hoje e o que está em rollout. Quando um recurso ainda está sendo ativado para white labels, dizemos isso — você nunca deve ser pego de surpresa.

Explore a seção

• Primeiros passos — seu tenant, seu domínio, sua marca, o embed.
• A experiência do assistente — o que seus usuários realmente veem.
• Governança e política de modelos — recursos, escolha de modelo, limites.
• Uso e análises — quanto é usado, e contra qual limite.
• Suporte humano e handoff — trazendo uma pessoa para o chat.
• Conectando suas ferramentas (MCP / OAuth) — deixe o bro agir sobre os dados dos seus usuários.
• Gerenciando pelo chat — administre o seu tenant conversando.