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A hand-off or a reported bug becomes a Jira issue with the transcript.

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아직 켤 수 없는 기능입니다. 어떤 일을 하고 어떻게 설정되는지 알아두세요. 그러면 무엇을 기대할 수 있을지 알 수 있습니다.

01기능

Bugs and hand-offs become issues with the transcript

Connect Jira and a conversation that needs engineering — a bug, a feature request — becomes an issue in the project you choose, with the transcript and the customer's details attached.

02켜는 방법

  1. Create an API token for your Atlassian account.

  2. Give the platform your site address and the token, and pick the project and issue type.

  3. Choose when an issue is created — on hand-off, or when the customer reports a problem.

03필요한 것

Your Jira site address, an Atlassian API token and the project an issue lands in.

  • JIRA_SITE_URL
  • JIRA_API_TOKEN

04질문

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