Automation and developers
Jira
A hand-off or a reported bug becomes a Jira issue with the transcript.
Это подключение на подходе
Это пока нельзя включить. Вот что оно будет делать и как будет устанавливаться, чтобы вы знали, чего ожидать.
01Что это делает
Bugs and hand-offs become issues with the transcript
Connect Jira and a conversation that needs engineering — a bug, a feature request — becomes an issue in the project you choose, with the transcript and the customer's details attached.
02Как включить
Create an API token for your Atlassian account.
Give the platform your site address and the token, and pick the project and issue type.
Choose when an issue is created — on hand-off, or when the customer reports a problem.
03Что требуется
Your Jira site address, an Atlassian API token and the project an issue lands in.
JIRA_SITE_URLJIRA_API_TOKEN
04Вопросы
Be the first to know
Скажите нам, что это нужный вам канал, и мы оповестим вас в день открытия.