Busymate AI

CRM, helpdesk and sales

Freshdesk

A hand-off becomes a Freshdesk ticket with the transcript.

Această conexiune este în curs de pregătire

Nu este ceva pe care să îl poți activa încă. Iată ce va face și cum va fi configurat, pentru a ști ce să aștepți.

01Ce face

Tickets with the full transcript attached

Connect Freshdesk and a conversation your mate cannot finish becomes a ticket with the full transcript and the customer's details; your team replies in Freshdesk and the answer reaches the customer where they asked.

02Cum îl activezi

  1. Copy your API key from your Freshdesk profile settings.

  2. Give the platform your Freshdesk domain and the key.

  3. Choose when a ticket opens.

03Ce îi trebuie

Your Freshdesk domain and an API key.

  • FRESHDESK_DOMAIN
  • FRESHDESK_API_KEY

04Întrebări

Be the first to know

Spune-ne că acesta este canalul pe care îl vrei și îți vom anunța ziua când se deschide.