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Freshdesk

A hand-off becomes a Freshdesk ticket with the transcript.

이 연결은 곧 출시될 예정입니다

아직 켤 수 없는 기능입니다. 어떤 일을 하고 어떻게 설정되는지 알아두세요. 그러면 무엇을 기대할 수 있을지 알 수 있습니다.

01기능

Tickets with the full transcript attached

Connect Freshdesk and a conversation your mate cannot finish becomes a ticket with the full transcript and the customer's details; your team replies in Freshdesk and the answer reaches the customer where they asked.

02켜는 방법

  1. Copy your API key from your Freshdesk profile settings.

  2. Give the platform your Freshdesk domain and the key.

  3. Choose when a ticket opens.

03필요한 것

Your Freshdesk domain and an API key.

  • FRESHDESK_DOMAIN
  • FRESHDESK_API_KEY

04질문

Be the first to know

이 채널이 필요하다고 알려 주세요. 출시되는 날 바로 알려 드리겠습니다.