Quand sera-ce prêt ?

Nous construisons d'abord les canaux que nos clients demandent. Utilisez « Être notifié » et nous vous dirons le jour où cela s'ouvre — aucune date n'est promise tant que ce n'est pas réel.

Will it be the same assistant as on my site?

Yes — one assistant, one memory and one set of tools, whichever channel the customer writes on.

Quand sera-ce prêt ?

Nous construisons d'abord les canaux que nos clients demandent. Utilisez « Être notifié » et nous vous dirons le jour où cela s'ouvre — aucune date n'est promise tant que ce n'est pas réel.

Will it be the same assistant as on my site?

Yes — one assistant, one memory and one set of tools, whichever channel the customer writes on.

CRM, helpdesk and sales

Freshdesk

A hand-off becomes a Freshdesk ticket with the transcript.

ProchainementÊtre notifié En savoir plus

Cette connexion est en cours

Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez activer pour l'instant. Voici ce que cela fera et comment ce sera configuré, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.

01Ce qu'il fait

Tickets with the full transcript attached

Connect Freshdesk and a conversation your mate cannot finish becomes a ticket with the full transcript and the customer's details; your team replies in Freshdesk and the answer reaches the customer where they asked.

02Comment l'activer

Copy your API key from your Freshdesk profile settings.
Give the platform your Freshdesk domain and the key.
Choose when a ticket opens.

03Ce qu'il faut

Your Freshdesk domain and an API key.

FRESHDESK_DOMAIN
FRESHDESK_API_KEY

04Questions

Be the first to know

Dites-nous que c'est le canal que vous voulez et nous vous avertirons le jour où il s'ouvre.

Être notifié Toutes les intégrations

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