CRM, helpdesk and sales
Freshdesk
A hand-off becomes a Freshdesk ticket with the transcript.
Diese Verbindung ist in Vorbereitung
Das können Sie noch nicht aktivieren. Hier erfahren Sie, was es tun wird und wie es eingerichtet wird, damit Sie wissen, was Sie erwartet.
01Was es tut
Tickets with the full transcript attached
Connect Freshdesk and a conversation your mate cannot finish becomes a ticket with the full transcript and the customer's details; your team replies in Freshdesk and the answer reaches the customer where they asked.
02So aktivieren Sie es
Copy your API key from your Freshdesk profile settings.
Give the platform your Freshdesk domain and the key.
Choose when a ticket opens.
03Was benötigt wird
Your Freshdesk domain and an API key.
FRESHDESK_DOMAINFRESHDESK_API_KEY
04Fragen
Be the first to know
Sagen Sie uns, dass Sie diesen Kanal möchten, und wir informieren Sie, sobald er verfügbar ist.