Integrări
Telegram
Un bot Telegram pentru echipa ta astazi; propria ta cutie de primire cu clienți dintr-un al doilea bot urmează.
Această conexiune este în curs de pregătire
Nu este ceva pe care să îl poți activa încă. Iată ce va face și cum va fi configurat, pentru a ști ce să aștepți.
01Ce face
Telegram
Echipa ta îți conectează contul Telegram și primește alerte de preluare, și poate vorbi cu amic-ul din chat-ul pe care îl ține deschis. Un al doilea bot separat — al tău, cu propriu token — va răspunde la mesajul direct al unui client sau la un chat de grup ca amicul tău, cu aceeași preluare către echipa ta; terminarea setării end to end se finalizează.
02Cum îl activezi
Creează un bot cu BotFather-ul Telegram și copiază token-ul — un bot pentru alertele echipei tale, sau un al doilea doar pentru clienți.
Transmite platformei token-ul bot și setează un secret webhook; Telegram verifică acel secret la fiecare actualizare pe care o trimite, deci o cerere falsificată nu ajunge niciodată în spațiul tău de lucru.
Pentru echipa ta: conectează-ți propriul cont cu un cod unic, și un coleg primește alerte și poate răspunde în același thread. Un bot orientat pe clienți te va lăsa să alegi mesaje directe, chat-uri de grup, sau ambele.
03Ce îi trebuie
Un token bot Telegram și un secret webhook; un coleg se conectează cu un cod unic, un bot cu clienți adaugă domeniul de aplicare pe care îl alegi.
TELEGRAM_BOT_TOKENTELEGRAM_WEBHOOK_SECRET_TOKEN
04Întrebări
Anunță-mă
Spune-ne că acesta este canalul pe care îl vrei și îți vom anunța ziua când se deschide.