CRM, हेल्पडेस्क और सेल्स
अपने AI चैटबॉट को अपने CRM और हेल्पडेस्क से जोड़ें
बातचीत को संपर्क, टिकट, लीड और मीटिंग में बदलें, उन उपकरणों में जिनमें आपकी टीम पहले से काम करती है।
आपका साथी बिक्री और समर्थन के लिए तभी उपयोगी है जब उसकी बातचीत वहाँ समाप्त हो जहाँ आपकी टीम काम करती है। ये कनेक्टर एक संपर्क और ट्रांसक्रिप्ट आपके CRM में लिखेंगे, जब किसी व्यक्ति की आवश्यकता हो तो आपके हेल्पडेस्क में एक टिकट खोलेंगे, और विज़िटर अभी भी चैट में हो तब आपके कैलेंडर में मीटिंग बुक करेंगे।
01रास्ते में
HubSpotजल्द आ रहा है
हर बातचीत एक HubSpot संपर्क और एक टाइमलाइन प्रविष्टि बन जाती है; हैंड-ऑफ टिकट बन जाते हैं।
Zendeskजल्द आ रहा है
एक हैंडऑफ ट्रांसक्रिप्ट के साथ एक Zendesk टिकट बन जाता है; आपकी टीम Zendesk से उत्तर देती है।
Salesforceजल्द आ रहा है
आपके साथी की हर बातचीत से Salesforce में लीड और केस।
Freshdeskजल्द आ रहा है
एक हैंड-ऑफ Freshdesk टिकट बन जाता है ट्रांसक्रिप्ट के साथ।
Intercomजल्द आ रहा है
अपनी Intercom वार्तालापें और संपर्क लाएँ, या Intercom में हैंड-ऑफ करें।
Pipedriveजल्द आ रहा है
एक बिक्री बातचीत एक Pipedrive लीड या डील बन जाती है, प्रतिलेख संलग्न के साथ।
Zohoजल्द आ रहा है
हर बातचीत से Zoho CRM और Zoho Desk में संपर्क, लीड और टिकट।
Help Scoutजल्द आ रहा है
एक हैंड-ऑफ आपके चुने हुए मेलबॉक्स में Help Scout बातचीत में बदल जाता है।
Mailchimpजल्द आ रहा है
एक आगंतुक जो ऑप्ट-इन करता है वह आपके Mailchimp दर्शक में शामिल हो जाता है, जिसमें उन्होंने जो पूछा था उसके आधार पर टैग किया गया।
Google Calendarजल्द आ रहा है
आपका साथी सीधे आपके Google Calendar में मीटिंग बुक करता है।
Calendlyजल्द आ रहा है
आपका साथी आपके Calendly घटना प्रकारों को प्रस्तावित करता है और चैट में स्लॉट बुक करता है।
02प्रश्न
इस श्रेणी के बारे में प्रश्न
क्या मैं आज एक CRM कनेक्टर का उपयोग कर सकता हूँ?
अभी नहीं: इस श्रेणी में हर कनेक्टर निर्माणाधीन है, और हर पृष्ठ ऐसा कहता है। आज एक हस्तांतरण Console Inbox में आता है, और एक webhook इसे किसी भी सिस्टम को भेज सकता है जो आप चलाते हैं।
मेरे CRM में क्या लिखा जाएगा?
वह संपर्क जिससे विज़िटर सहमत हुआ, बातचीत की ट्रांसक्रिप्ट और जहाँ लागू हो, वह टिकट या लीड जो हस्तांतरण बनाता है। आप चुनते हैं कि प्रत्येक कनेक्टर इनमें से कौन से लिख सकता है।
क्या मेरी टीम को जो हेल्पडेस्क वह उपयोग करती है उसे छोड़ना होगा?
नहीं। इन कनेक्टरों का मतलब यह है कि आपकी टीम अपने ही हेल्पडेस्क या CRM में काम करती रहे, बातचीत पहले से ही वहाँ हो।
03अन्य कनेक्टर श्रेणियाँ