CRM, helpdesk e vendite
Connetti il tuo chatbot AI al tuo CRM e helpdesk
Trasforma conversazioni in contatti, ticket, lead e riunioni negli strumenti in cui il tuo team già lavora.
Un assistente è utile alle vendite e al supporto solo se le sue conversazioni finiscono dove lavora il tuo team. Questi connettori scriveranno un contatto e la trascrizione nel tuo CRM, apriranno un ticket nel tuo helpdesk quando serve una persona, e prenotaranno la riunione nel tuo calendario mentre il visitatore è ancora nella chat.
01In arrivo
HubSpotPresto disponibile
Ogni conversazione diventa un contatto HubSpot e una voce della cronologia; i passaggi di mano diventano ticket.
ZendeskPresto disponibile
Un passaggio diventa un ticket Zendesk con la trascrizione; il tuo team risponde da Zendesk.
SalesforcePresto disponibile
Lead e casi in Salesforce da ogni conversazione che il tuo amico ha.
FreshdeskPresto disponibile
Un passaggio diventa un ticket Freshdesk con la trascrizione.
IntercomPresto disponibile
Trasferisci le tue conversazioni e i contatti da Intercom, oppure trasferisci le conversazioni verso Intercom.
PipedrivePresto disponibile
Una conversazione di vendita diventa un lead o un deal in Pipedrive, con la trascrizione allegata.
ZohoPresto disponibile
Contatti, lead e ticket in Zoho CRM e Zoho Desk da ogni conversazione.
Help ScoutPresto disponibile
Un passaggio di mano diventa una conversazione in Help Scout nella casella postale che scegli.
MailchimpPresto disponibile
Un visitatore che accetta di partecipare si unisce al tuo audience Mailchimp, etichettato in base a quello che ha chiesto.
Google CalendarPresto disponibile
Il tuo amico prenota una riunione direttamente nel tuo Google Calendar.
CalendlyPresto disponibile
Il tuo amico offre i tuoi tipi di evento Calendly e prenota lo slot nella chat.
02Domande
Domande su questa categoria
Posso usare un connettore CRM oggi?
Non ancora: ogni connettore in questa categoria è in fase di costruzione, e ogni pagina lo dice. Oggi un passaggio di consegne atterra nella Console Inbox, e un webhook può inoltarlo a qualsiasi sistema che gestisci.
Cosa sarà scritto nel mio CRM?
Il contatto che il visitatore ha accettato di condividere, la trascrizione della conversazione e, dove applicabile, il ticket o il lead che un trasferimento crea. Tu scegli quale di questi ciascun connettore può scrivere.
Il mio team dovrà abbandonare l'helpdesk che usa?
No. Lo scopo di questi connettori è che il tuo team continui a lavorare nel suo helpdesk o CRM, con la conversazione già lì.