CRM, 헬프데스크 및 영업

AI 챗봇을 CRM 및 헬프데스크에 연결하세요

대화를 팀이 이미 사용하는 도구에서 연락처, 티켓, 리드 및 회의로 변환하세요.

당신의 친구는 대화가 팀이 일하는 곳에서 끝나야만 영업 및 지원에 유용합니다. 이 커넥터는 연락처와 기록을 CRM에 기록하고, 사람이 필요할 때 헬프데스크에서 티켓을 열며, 방문자가 여전히 채팅 중일 때 달력에 회의를 예약합니다.

01곧 출시

모든 대화가 HubSpot 연락처 및 타임라인 항목이 되며, 인계가 티켓이 됩니다.

인계가 대화록과 함께 Zendesk 티켓이 되고, 팀이 Zendesk에서 답변합니다.

당신의 친구가 나누는 모든 대화에서 Salesforce의 리드와 케이스.

인수 인계가 트랜스크립트와 함께 Freshdesk 티켓이 됩니다.

Intercom 대화와 연락처를 가져오거나 Intercom으로 인수인계하세요.

영업 대화가 Pipedrive 리드 또는 딜로 변환되며, 대화 기록이 첨부됩니다.

모든 대화에서 Zoho CRM과 Zoho Desk의 연락처, 리드, 티켓.

인계가 선택한 사서함에서 Help Scout 대화로 변환됩니다.

옵트인한 방문자가 당신의 Mailchimp 오디언스에 합류하며, 질문 내용별로 태그가 지정됩니다.

당신의 친구가 Google Calendar에 직접 회의를 예약합니다.

당신의 친구가 Calendly 이벤트 유형을 제안하고 채팅에서 슬롯을 예약합니다.

02질문

이 카테고리에 대한 질문

오늘 CRM 커넥터를 사용할 수 있나요?

아직 아니오: 이 카테고리의 모든 커넥터가 구축 중이며, 각 페이지에 그렇게 표시되어 있습니다. 현재 핸드오프는 콘솔 받은편지함으로 이동하고, 웹훅이 이를 실행 중인 모든 시스템으로 전달할 수 있습니다.

CRM에 무엇이 기록되나요?

방문자가 공유하기로 동의한 연락처, 대화 기록, 그리고 해당되는 경우 핸드오프가 생성하는 티켓 또는 리드입니다. 각 커넥터가 기록할 수 있는 항목을 선택합니다.

팀이 사용하는 헬프데스크를 떠나야 하나요?

아니요. 이 커넥터의 목적은 팀이 자신이 사용하는 헬프데스크나 CRM에서 계속 일하면서 대화가 이미 그곳에 있도록 하는 것입니다.

03다른 커넥터 카테고리