CRM、帮助台和销售
将你的 AI 聊天机器人连接到 CRM 和客服系统
将对话转化为联系人、工单、潜在客户和会议,集成到你的团队已在使用的工具中。
一个助手只有在对话最后出现在你的团队工作的地方,才对销售和支持有用。这些连接器会将联系人和记录写入你的 CRM,在需要人工时在你的客服系统中开启工单,并在访客仍在聊天时在你的日历中预订会议。
01即将推出
HubSpot即将推出
每个对话都会成为一个 HubSpot 联系人和时间线条目;移交会成为工单。
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Zendesk即将推出
转接成为一个包含对话记录的 Zendesk 工单;你的团队从 Zendesk 回复。
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Salesforce即将推出
从你的伙伴进行的每次对话中获得 Salesforce 中的潜在客户和案例。
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Freshdesk即将推出
一个转交变成带有文本记录的 Freshdesk 工单。
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Intercom即将推出
导入 Intercom 对话和联系人,或移交到 Intercom。
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Pipedrive即将推出
销售对话变成 Pipedrive 潜在客户或交易,并附加对话记录。
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Zoho即将推出
每个对话在 Zoho CRM 和 Zoho Desk 中生成联系人、线索和工单。
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Help Scout即将推出
移交会成为你选择的邮箱中的一个 Help Scout 对话。
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Mailchimp即将推出
访客选择加入会加入你的 Mailchimp 受众,按他们所询问的内容进行标记。
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Google 日历即将推出
你的伙伴直接向你的 Google Calendar 中预订会议。
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Calendly即将推出
你的伙伴提供你的 Calendly 日程活动类型,并在聊天中预订时段。
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02常见问题
关于此类别的问题
我现在能使用 CRM 连接器吗?
还不行:此类别中的每个连接器都在构建中,每个页面都会说明这一点。今天移交会落在控制台收件箱中,webhook 可将其转发到你运行的任何系统。
会向我的 CRM 写入什么内容?
访客同意分享的联系人、对话记录,以及适用时移交创建的工单或潜在客户。你可以选择每个连接器可以写入其中的哪些内容。
我的团队必须离开他们使用的客服系统吗?
不会。这些连接器的目的是让你的团队继续在自己使用的客服系统或 CRM 中工作,对话已经在那里了。