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Busymate AI

CRM、帮助台和销售

将你的 AI 聊天机器人连接到 CRM 和客服系统

将对话转化为联系人、工单、潜在客户和会议,集成到你的团队已在使用的工具中。

一个助手只有在对话最后出现在你的团队工作的地方,才对销售和支持有用。这些连接器会将联系人和记录写入你的 CRM,在需要人工时在你的客服系统中开启工单,并在访客仍在聊天时在你的日历中预订会议。

02常见问题

关于此类别的问题

我现在能使用 CRM 连接器吗?

还不行:此类别中的每个连接器都在构建中,每个页面都会说明这一点。今天移交会落在控制台收件箱中,webhook 可将其转发到你运行的任何系统。

会向我的 CRM 写入什么内容?

访客同意分享的联系人、对话记录,以及适用时移交创建的工单或潜在客户。你可以选择每个连接器可以写入其中的哪些内容。

我的团队必须离开他们使用的客服系统吗?

不会。这些连接器的目的是让你的团队继续在自己使用的客服系统或 CRM 中工作,对话已经在那里了。