Android 应用内支持
在您自己的 Android 应用内提供支持——相同的对话,已登录。
已上线
Android 应用内支持 实际运作
客户在 Android 应用内支持 上发消息,你的伙伴会根据你自己的内容作答,必要时你的团队会从收件箱介入。
在 Console 中设置
从您的 Android 应用内打开支持页面。
应用会生成启动身份,因此您的伙伴会用姓名问候已登录的用户。
对话、历史记录和转接与网页版完全相同。
常见问题
- 只要您的 Android 应用生成启动身份,现在即可使用。
- 没有平台费:Busymate AI 按工作区套餐收费,而非按渠道收费。渠道自身的服务商可能会就其号码、消息或审批另行收费。
- 不确定时会明确说明。如果您的工作区和渠道已启用人工转接,它可以请团队在收件箱中接手。向团队请求帮助后,它会向您确认。