BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
您如何配置它
这里的每一项都是设置，不是代码。
把您的内容给它
让它读取您的帮助站点，或直接粘贴文本。它只依据您的内容作答、标明出处，不确定时会直说。
识别已登录的顾客
您的站点告诉助手是谁登录了，它就能称呼顾客的名字，并依据这位顾客自己的数据作答。
决定它可以做什么
查询订单状态需要顾客已登录。退款则是代表顾客执行，要等确认，并且有一个由您设定的限额；超过限额就转给真人。
开启转接
顾客要求找真人，或者由您的某条规则决定。同事在收件箱里接下它，在同一段对话里回复，处理完后助手继续接着来。
您要开启什么知识身份工具转接
您的顾客看到什么
您助手的网址、您网站上的聊天，或您的 iOS 与 Android 应用——一个以您名义出现的助手，用顾客的语言作答，并且总有一条清晰可见的转真人途径。
您的团队看到什么
收件箱，同事在这里接下、回复并结束对话；转接规则以及每段对话交给谁；还有能执行同样操作的快捷指令。
看看实际效果
看看实际效果
打开一个线上示例，直接跟它聊——同一个助手，只是为这项活儿做了配置。
- 2,508 ms
- 接手所需时间
- 1,291 ms
- 首次回复时间
2 家企业已上线 · 14 种语言 · 可对接您自己的系统
BusySMS
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
这里的每一家都以自己的品牌运行着自己的助手——打开一家，直接跟它聊。
开始
开始
打开 Console，发布您的设置，然后按这项活儿对应的指南操作。
问题