SMS
尚未全面发布。访问和设置受限；演示可以运行并不代表已向公众开放。
测试版
连接你自己的
在 Console 中为你的业务开启它。
你的短信账号 ID 和 auth token（该令牌既验证传入的 webhook，也用于发送回复），以及 E.164 格式的号码或短信服务 ID。
SMS 实际运作
客户在 SMS 上发消息,你的伙伴会根据你自己的内容作答,必要时你的团队会从收件箱介入。
你将获得什么
在对话中给出有依据的回答
你的伙伴会依据你自己的页面、文档和已连接的工具作答,当问题超出这些范围时也会如实说明。
转接给人工
请求人工介入后,对话会连同完整记录转交给你的团队;在对方处理完之前,你的伙伴会先退居幕后。
来自你收件箱的回复
你的团队从 Console 收件箱作答,回复会沿同一渠道、回到同一对话中。
在 Console 中设置
准备一个支持短信的号码，或一个整合多个号码的短信服务。
打开 Console → 连接 → SMS，填写账号 ID、auth token 和号码；界面会标明每个字段。
把该号码的收信 webhook 指向 Console 显示的地址，方法为 POST。
用任意手机给该号码发短信；需要时团队成员会从收件箱加入。
常见问题
- 测试版：给 +1 607 669 2331 发短信，你的伙伴会用短信回复，美国号码和海外号码都可以；美国运营商注册已获批准。
- 没有平台费:Busymate AI 按工作区套餐收费,而非按渠道收费。渠道自身的服务商可能会就其号码、消息或审批另行收费。
- 不确定时会明确说明。如果您的工作区和渠道已启用人工转接，它可以请团队在收件箱中接手。向团队请求帮助后，它会向您确认。