应用和平台
为你的 iOS、Android 和桌面应用提供应用内 AI 支持
将相同的支持对话放在你发布的应用内，已登录的客户身份已知，并为你的团队提供自己的桌面 Console。
客户在他们所在的地方寻求帮助，在移动应用内这意味着一个已经知道他们身份的聊天。这些连接器在你自己的应用中加载托管聊天，通过你拥有的小桥接传递已登录的身份，并让历史记录和交接与网页版保持一致。
03常见问题
关于此类别的问题
我必须在应用内集成 SDK 吗？
无二进制 SDK：你复制一个参考源文件作为桥接，在 WebView 中加载托管的聊天。复制、颜色和工具在服务器上变更，所以大多数改进无需应用更新就能到达客户。
聊天如何识别客户身份？
你自己的后端为已登录的客户生成一个短期启动令牌，应用将其交给聊天。平台验证它；没有人需要输入电子邮箱地址。
有团队用的桌面应用吗？
可以，测试中：Console 在自己的窗口中运行并带有通知，所以在浏览器标签页中永远不会错过交接。