Asistentes de IA
Gestiona tu atención al cliente desde Claude y ChatGPT
Usa el conector oficial para revisar tu bandeja de entrada, responder solicitudes de traspaso y buscar en tu conocimiento sin salir del asistente de IA con el que ya trabajas.
Estos conectores funcionan al revés que el resto del directorio: en lugar de añadir a tu compañero a un canal, te permiten a ti y a tu equipo trabajar vuestros espacios de trabajo desde un asistente de IA. Inicias sesión con tu propia cuenta, el asistente solo alcanza lo que permite tu rol y una respuesta a un cliente espera tu aprobación antes de enviarse.
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Preguntas sobre esta categoría
¿Qué asistentes de IA puedo usar hoy?
1 de los 2 conectores de asistentes de IA están disponibles hoy: Claude, desde el directorio de conectores de Claude. La app de ChatGPT y Codex está en revisión en OpenAI y así lo indica su página.
¿El asistente de IA ve todos los datos de mi espacio de trabajo?
Actúa como tú, con tu rol en cada espacio de trabajo, así que solo ve lo que tú verías en la consola. Las lecturas se ejecutan de inmediato; todo lo que cambia datos o escribe a un cliente pide confirmación antes.
¿Necesito una clave de API?
No. Te conectas iniciando sesión con tu propia cuenta; el asistente recibe un token de corta duración, nunca tu contraseña, y puedes desconectarlo cuando quieras.