Assistenti IA
Gestisci il tuo supporto da Claude e ChatGPT
Usa il connettore ufficiale per controllare la posta in arrivo, rispondere alle richieste di passaggio e cercare nella tua conoscenza senza lasciare l'assistente IA che usi già.
Questi connettori funzionano al contrario rispetto al resto della directory: invece di portare il tuo amico in un canale, permettono a te e al tuo team di lavorare sui vostri workspace da un assistente IA. Accedi con il tuo account, l'assistente raggiunge solo ciò che il tuo ruolo consente e una risposta a un cliente attende la tua approvazione prima dell'invio.
03Domande
Domande su questa categoria
Quali assistenti IA posso usare oggi?
1 dei 2 connettori per assistenti IA sono disponibili oggi: Claude, dalla directory dei connettori di Claude. L'app per ChatGPT e Codex è in revisione presso OpenAI e la sua pagina lo indica.
L'assistente IA vede tutti i dati del mio workspace?
Agisce come te, con il tuo ruolo in ogni workspace, quindi vede solo ciò che vedresti tu nella Console. Le letture partono subito; tutto ciò che modifica dati o scrive a un cliente chiede prima conferma.
Mi serve una chiave API?
No. Ti colleghi accedendo con il tuo account; l'assistente riceve un token di breve durata, mai la tua password, e puoi scollegarlo in qualsiasi momento.