AIアシスタント
Claudeと ChatGPTからサポート業務を回す
公式連携を使えば、いつものAIアシスタントから離れずに、受信トレイの確認、引き継ぎリクエストへの返信、ナレッジの検索ができます。
これらの連携は、ディレクトリのほかの連携とは逆向きに働きます。あなたの相棒をチャネルに置くのではなく、あなたとチームがAIアシスタントからワークスペースを扱えるようにします。ご自身のアカウントでサインインし、アシスタントはあなたのロールで許される範囲にだけアクセスし、お客様への返信は送信前にあなたの承認を待ちます。
03よくある質問
このカテゴリに関する質問
今日使えるAIアシスタントはどれですか？
2 件のAIアシスタント用連携のうち、今日使えるのは 1 件です。Claude の連携ディレクトリにある Claudeです。ChatGPTと Codex のアプリは OpenAI の審査中で、そのページにもそう記載しています。
AIアシスタントはワークスペースのすべてのデータを見られますか？
あなたとして、各ワークスペースでのあなたのロールで動作するため、コンソールであなたが見られるものだけが見えます。読み取りはすぐに実行され、データを変更したりお客様にメッセージを送ったりする操作は事前に確認を求めます。
APIキーは必要ですか？
いいえ。ご自身のアカウントでサインインして接続します。アシスタントが受け取るのは短期間のトークンで、パスワードではありません。いつでも接続を解除できます。