Assistentes de IA
Conduza seu atendimento pelo Claude e pelo ChatGPT
Use o conector oficial para conferir a caixa de entrada, responder solicitações de transferência e pesquisar o seu conhecimento sem sair do assistente de IA que você já usa.
Estes conectores funcionam ao contrário do resto do diretório: em vez de colocar seu parceiro em um canal, eles permitem que você e sua equipe trabalhem nos espaços de trabalho a partir de um assistente de IA. Você entra com a sua própria conta, o assistente só alcança o que a sua função permite e uma resposta a um cliente aguarda a sua aprovação antes do envio.
03Perguntas
Perguntas sobre esta categoria
Quais assistentes de IA posso usar hoje?
1 dos 2 conectores de assistentes de IA estão disponíveis hoje: o Claude, pelo diretório de conectores do Claude. O app para ChatGPT e Codex está em análise na OpenAI, e a página dele diz isso.
O assistente de IA vê todos os dados do meu espaço de trabalho?
Ele age como você, com a sua função em cada espaço de trabalho, então só vê o que você veria no Console. Leituras rodam na hora; tudo o que altera dados ou escreve para um cliente pede confirmação antes.
Preciso de uma chave de API?
Não. Você se conecta entrando com a sua própria conta; o assistente recebe um token de curta duração, nunca a sua senha, e você pode desconectá-lo quando quiser.
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