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Busymate AI

Fuentes de conocimiento

Entrena tu chatbot de IA con tu propio contenido

Apunta el compañero a tu sitio web, tu centro de ayuda y tus documentos, y cada respuesta cita la página de la que proviene.

Un compañero es tan bueno como lo que ha leído. Los conectores de conocimiento mantienen tu compañero actualizado con el contenido que ya mantienes: indexa las fuentes que eliges, las relee, y muestra una cita bajo cada respuesta, para que un cliente pueda verificar la fuente y tu equipo pueda ver por qué respondió de esa manera.

03Preguntas

Preguntas sobre esta categoría

¿Cómo mantengo las respuestas actualizadas?

Edita la fuente, no el compañero. Un sitio web conectado o centro de ayuda se lee nuevamente, por lo que una página de política modificada cambia la respuesta.

¿Inventa respuestas que no puede encontrar?

Responde desde tu contenido indexado y lo indica cuando la respuesta no está ahí, ofreciendo una persona en lugar de adivinar.

¿Qué fuentes de contenido funcionan hoy?

2 de los 7 conectores de conocimiento están listos hoy, incluido un rastreo de tu propio sitio web; los demás se están construyendo e indican el estado en sus páginas.