Telegram Business yapay zeka sohbet robotu: dostunuz DM'lerinize yanıt verir
Dostunuz, siz uzaktayken kendi Telegram hesabınıza yazan kişileri sizin adınıza yanıtlar.
Elde ettikleriniz
- Konuşmanın içinde dayanaklı yanıtlar
- Uygulamanın gösterdiği biçimde
- Gelen Kutunuzdan yanıtlar
Console üzerinde kurun
Telegram'ımı bağla'ya dokunun, hesabınızla oturum açın veya oluşturun ve Console'da Telegram Business'ı açın.
Telegram'da Ayarlar › Telegram Business › Sohbet botları yolunu açın, botumuzu ekleyin (adını Console gösterir) ve mesajları yanıtlamasına izin verin.
Console'da tek kullanımlık bir kod oluşturun ve bota gönderin ya da yanındaki bağlantıya dokunun; ardından ona işiniz hakkında bilgi verin.
Gerçekten yanıt veren Telegram için otomatik yanıt
“Ben çevrimdışıyken yerime yanıt versin istiyorum.” “Web sitem yok, sadece bu hesap var.” “Botun adresini ver, hızlıca bağlamam lazım.” Tam olarak bunu yapıyor. Telegram Business ile insanlar kişisel hesabınıza yazmaya devam eder ve Busymate AI, sattıklarınız hakkında anlattıklarınıza dayanarak (fiyatlar, nasıl ödeme yapılacağı, ne zaman döneceğiniz) onların dilinde, adınıza yanıt verir.
Bu sabit bir uzakta mesajı değil. Soruyu okur, kendi bilgilerinizden yanıtlar, emin olmadığında bunu söyler ve bir kişiye ihtiyaç olduğunda size bildirir. Sohbette siz bizzat yanıt verdiğiniz anda, orada sessizleşir.
Birkaç dakikada kurun
Tek bir şeye ihtiyacınız var: Telegram Business açık bir Telegram hesabı. Web sitesi yok, kendi botunuz yok, kod yok. Busymate AI hesabınızı oluşturun, Konsol'da Telegram Business'ı açın; size eklenecek botu ve tek kullanımlık bir kodu gösterir.
Telegram'da Settings › Telegram Business › Chatbots'u açın (bazı sürümlerde Chat Automation), botu ekleyin ve mesajlara yanıt vermesine izin verin. Hangi sohbetlere yanıt verebileceğini seçin; çoğu kişi kişilerini hariç tutar, böylece arkadaşları ve ailesi bir insana yazmaya devam eder. Sonra kodu bota gönderin ya da yanındaki bağlantıya dokunun. Botu önce mi eklediniz? Yanıtı kodun nerede olduğunu söyler. Telegram bağlantıyı onayladığı anda Konsol bağlantıyı canlı olarak gösterir.
Bildiklerinizi ona verin
Müşterilerinizin sorduklarının çoğu kafanızda, fiyat listenizde ve sohbetlerinizde. Bugün bunu ona sabitlenmiş yanıtlar (her gün aldığınız sorular ve yanıtınızla), varsa web siteniz ve bir yardım merkezi olarak veriyorsunuz. Yalnızca bunlardan yanıt verir ve bir soru kapsamının dışındaysa bunu söyler. Metin yapıştırma, fiyat listesi fotoğrafları ve kanalınızın gönderileri sırada.
Kontrol sizde kalır
Siz yanıt verirseniz, o sohbette 30 dakika geri çekilir; bu süreyi Konsol'da siz belirlersiniz. Tek dokunuşla tüm hesap için duraklatın. Her sohbet müşterinin adıyla Gelen Kutusu'na düşer ve orada yazdığınız yanıt hesabınızdan gönderilir. Size söylemediğiniz hiçbir şeyi vaat etmez ve yalnızca izin verdiğiniz özel sohbetlere yanıt verir, gruplarınıza asla.
Neye ihtiyacınız var
- Telegram Business açık bir Telegram hesabı ve bir Busymate AI hesabı. Ücretsiz başlayabilirsiniz.
- Birkaç dakika: Konsol ekranı, Telegram ayarları, bir kod.
- Bilmesi gereken bir şey: sabitlenmiş yanıtlarınız, sayfalarınız veya bir yardım merkeziniz. Bunlar olmadan sizin hakkınızda söyleyecek bir şeyi olmaz.
Siz uzaktayken neye yanıt verir
Kendi hesabınızdaki örnek yazışmalar: ifadeler size verdiklerinizden gelir ve bilmediğinde bunu söyler.
- Müşteri
- Aylık plan ne kadar ve nasıl ödeme yapabilirim?
- Dostunuz
- Bir ay 30 €. Aşağıdaki bağlantıyla kartla ya da banka havalesiyle ödeme yapabilirsiniz; Anna döner dönmez onaylar. [Bir ay için öde]
- Müşteri
- Orada mısın?
- Dostunuz
- Anna şu an uzakta, bu yüzden onun adına yanıt veriyorum. Fiyatlar, müsaitlik ve nasıl sipariş verileceği konusunda yardımcı olabilirim ya da onun için bir mesaj alabilirim.
- Müşteri
- Geçen ayın ücretini iade alabilir miyim?
- Dostunuz
- İade koşullarını bilmiyorum, bu yüzden tahmin yürütmeyeceğim. Bunu Anna'ya ilettim, o burada yanıt verecek. Bu arada başka bir konuda yardımcı olabilir miyim?
Sorular
- Canlı: kendi işletme hesabımız Ekim 2026'dan beri bu şekilde yanıt veriyor. Telegram'ı eskisi gibi kullanmaya devam edersiniz ve istediğiniz sohbete girebilirsiniz.
- Platform ücreti yok: Busymate AI kanal başına değil, çalışma alanı planı başına ücretlendirir. Kanalın kendi sağlayıcısı kendi numaraları, mesajları veya onayları için ücret alabilir.
- Emin olmadığında bunu söyler. Çalışma alanınız ve kanalınız için ekibe aktarım açıksa ekibinizden gelen kutusunda devralmasını isteyebilir. Ekibinizden yardım istendiğinde bunu onaylar.
- Evet. Kendi hesabınıza gelen mesajlar, ona işiniz hakkında anlattıklarınıza dayanarak sizin adınıza yanıtlanır ve siz bizzat yanıt verdiğiniz her sohbette durur. Web sitesine ya da kendi botunuza ihtiyacınız yok.
- Hayır. Botumuzu Telegram ayarlarına ekleyip Konsol'dan alacağınız tek kullanımlık kodla bağlarsınız. BotFather yalnızca müşterilerinizin sizin yerinize yazacağı ayrı bir bot çalıştırmak içindir.
- Hayır. Uzakta mesajı herkese tek, sabit bir metin gönderir. Dostunuz her soruyu okur ve müşterinin dilinde yanıtlar; birinin sizi ne zaman beklediğini de size bildirir.
- Hayır. Ona sabitlenmiş yanıtlarınızı, yardım merkezinizi veya varsa sitenizi verin; verdiklerinizden yanıt verir. Metin yapıştırma ve fiyat listenizin fotoğrafı için destek şu an geliştiriliyor.
- Busymate AI ile ücretsiz başlayabilirsiniz; Telegram botun kendisi için ücret almaz. Telegram Business, kendi Telegram ayarlarınızda etkinleştirilir. Planlar sayfasında her planın neler içerdiği yazıyor.
- Yalnızca izin verdiğiniz özel sohbetler çalışma alanınıza ulaşır, gruplarınız asla. Her biri Gelen Kutunuzda görünür. Telegram'da veya Konsol'da tek dokunuşla duraklatabilir ya da bağlantıyı kesebilirsiniz. Gizlilik politikası neyin tam olarak saklandığını açıklar.
- Müşterinin yazdığı dilde, aynı bilgilerden yanıt verir; siz hiçbir şeyi çevirmezsiniz.