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Busymate AI

Fontes de conhecimento

Treine seu chatbot de IA com seu próprio conteúdo

Aponte o assistente para seu site, sua central de ajuda e seus documentos, e cada resposta cita a página de origem.

Um assistente é tão bom quanto aquilo que leu. Os conectores de conhecimento mantêm seu parceiro atual com o conteúdo que você já mantém: indexa as fontes que você escolher, relê-as e mostra uma citação sob cada resposta, para que um cliente possa verificar a fonte e seu time possa ver por que respondeu daquela forma.

03Perguntas

Perguntas sobre esta categoria

Como mantenho as respostas atualizadas?

Edite a fonte, não o assistente. Um site ou central de ajuda conectado é lido novamente, então uma página de política alterada muda a resposta.

Ele inventa respostas que não consegue encontrar?

Responde a partir do seu conteúdo indexado e avisa quando a resposta não está lá, oferecendo uma pessoa em vez de inventar.

Quais fontes de conteúdo funcionam hoje?

2 dos 7 conectores de conhecimento estão prontos hoje, incluindo um rastreamento do seu próprio site; os outros estão sendo construídos e indicam isso em suas páginas.