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Busymate AI 테넌트는 시각적 Console에서 관리하거나, 로그인한 어시스턴트에게 대화로 같은 작업을 요청할 수 있습니다. 두 화면 모두 https://busymate.ai/mcp의 독립된 Busymate AI 관리 경계를 사용하며, 별도의 개발자 도구 제품에서 도구나 자격 증명을 빌리지 않습니다.

Console 사용하기

이 섹션에서 설명하는 모든 설정은 테넌트 범위로 제한된 시각적 Console에 있습니다:

브랜딩 — 이름, 로고, 색상, 환영 문구.
거버넌스 — 모델 정책(사용자 선택 또는 단일 기본값), 모델 허용 목록, 한도. 거버넌스와 모델 정책을 참고하세요.
커넥터 — 어시스턴트가 사용할 수 있는 도구. 도구 연결하기를 참고하세요.
사용량 — 공급자별·기간별 어시스턴트 사용량. 사용량과 분석을 참고하세요.
인계 — 사람 지원을 켜고 운영자 받은편지함을 관리합니다. 사람 지원과 인계를 참고하세요.

각 패널은 클릭으로 조작하고, 변경 사항은 게시 전에 검토됩니다. 당신이 다룰 수 있는 모든 것은 자신의 테넌트에만 속하며 다른 누구의 것도 아닙니다.

신원에 따른 범위

Console이나 채팅 어디에서든 관리는 항상 역할에 따라 범위가 제한됩니다:

테넌트 관리자(당신)는 자신의 테넌트 — 브랜딩, 정책, 사용량 — 를 관리합니다. 다른 테넌트를 변경하는 일은 구조적으로 불가능합니다.
플랫폼 운영자(당사 팀)는 테넌트를 생성하거나 도메인을 검증하는 등 플랫폼 전체의 테넌트를 관리합니다.
게스트에게는 관리 권한이 전혀 없고, 어시스턴트의 동작을 이해하기 위한 도움만 제공됩니다.

단계는 채팅에 입력한 내용이 아니라 검증된 로그인에서 결정되므로, 무엇을 요청하더라도 경계가 유지됩니다.

채팅으로 관리하기

대화형 관리는 출시되어 있습니다. “이 테넌트의 Integration 상태를 보여줘,” “게시할 수 있는 지식, 스킬, 플러그인을 나열해 줘,” “이 MCP 커넥터를 추가해 줘,” 또는 *“최근 30일 대화를 감사해 줘”*처럼 요청할 수 있습니다. 어시스턴트는 Console이 사용하는 것과 같은 테넌트 범위 관리 도구를 선택합니다.

Busymate AI 안에서 검증된 테넌트 관리자나 플랫폼 운영자는 자사 platform-management 커넥터를 자동으로 받습니다. Console에서 두 번째 MCP 설정을 할 필요도, 공유 애플리케이션 토큰도 없습니다. 모든 호출은 로그인한 본인의 grant를 이용해 위의 canonical MCP 엔드포인트로 전달됩니다.

계약은 의도적으로 단순합니다:

읽기는 즉시 실행됩니다. 예를 들어 get_tenant_integration, list_tenant_resources, list_tenant_conversations, list_tenant_insights는 현재 테넌트 범위의 상태를 반환합니다.
쓰기는 payload를 표시하고 승인을 기다립니다. 예를 들어 upsert_tenant_connector와 publish_tenant_runtime은 로그인한 운영자가 정확한 작업을 확인하기 전까지 아무것도 실행하지 않습니다.
테넌트 관리자는 활성 테넌트에 고정됩니다. 모델이 제공한 테넌트 ID로 경계를 넘을 수 없으며, 도구가 실행될 때 멤버십을 다시 확인합니다.
플랫폼 운영자는 검증된 운영자 역할을 사용합니다. 게스트는 안내만 받고 관리 도구를 절대 받지 않습니다.

기존 Integration은 아직 upsert_tenant_support_connector나 list_support_insights 같은 지원 시대 이름을 호출할 수 있습니다. 이들은 더 이상 권장되지 않는 호환 이름으로 계속 호출할 수 있지만, 새 클라이언트는 제품 중립적인 별칭을 발견하고 사용해야 합니다.

다른 MCP 클라이언트에서 연결하기

외부 MCP 클라이언트는 제품의 OAuth 2.1 흐름으로 https://busymate.ai/mcp에 직접 연결합니다 (Claude Code: claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp, 그런 다음 /mcp → 인증). 부여된 신원이 사용할 수 있는 테넌트와 작업을 결정하며, 프롬프트나 도구 인수에 테넌트 ID를 넣는 것만으로는 접근 권한이 생기지 않습니다. 쓰기 작업에는 확인을 계속 켜 두세요.

거버넌스와 모델 정책 — Console 또는 채팅에서 같은 정책을 확인하거나 변경하기.
사용량과 분석 — Console에서 테넌트 사용량을 확인하거나 질문하기.
시작하기 — 먼저 테넌트 준비하기.