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在聊天中管理
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你可以在可视化 Console 中管理 Busymate AI 租户，也可以让已登录的助手通过对话完成同样的工作。两个界面都使用位于 https://busymate.ai/mcp 的独立 Busymate AI 管理边界；它们都不会借用其他开发工具产品的工具或凭据。
使用 Console
本节描述的每项控制都位于限定到你租户的可视化 Console 中：
- 品牌设置 ——你的名称、Logo、配色和欢迎文案。
- 治理 ——模型策略（用户选择或单一默认）、模型允许列表和限制。参见治理与模型策略。
- 连接器 ——助手可以使用的工具。参见连接你的工具。
- 用量 ——按提供商和时间查看助手的使用量。参见用量与分析。
- 转接 ——启用人工支持并管理操作员收件箱。参见人工支持与转接。
每个面板都可通过点击操作，变更会在发布前接受审查；你能接触的所有内容都属于自己的租户，绝不会属于其他租户。
根据你的身份限定范围
无论通过 Console 还是聊天，管理能力始终按角色限定范围：
- 租户管理员（你）管理自己的租户——品牌、策略和用量。你在结构上无法执行跨租户更改。
- 平台运营方（我们的团队）管理整个平台的租户——例如创建租户、验证域名。
- 访客完全没有管理能力——只能获得关于助手功能的帮助。
你的级别来自已验证的登录身份，而不是聊天中输入的任何内容，因此无论用户提出什么要求，边界始终有效。
通过聊天管理
对话式管理已经上线。你可以提出诸如*“显示这个租户的集成状态”、“列出我可以发布的知识、技能和插件”、“添加这个 MCP 连接器”或“审计最近 30 天的对话”*等请求。助手会选择与 Console 相同的租户级管理工具。
在 Busymate AI 内，已验证的租户管理员或平台运营方会自动获得第一方 platform-management 连接器。Console 中无需第二次配置 MCP，也不存在共享应用令牌：每次调用都使用已登录人员自己的授权访问上述规范 MCP 端点。
该契约有意保持简单：
- 读取立即执行。 例如，
get_tenant_integration、list_tenant_resources、list_tenant_conversations和list_tenant_insights会返回当前租户范围内的状态。 - 写入先显示负载并等待批准。 例如，
upsert_tenant_connector和publish_tenant_runtime在已登录运营人员确认准确操作前不会执行任何内容。 - 租户管理员被严格限定到当前租户。 模型提供的租户 ID 无法突破该边界，工具运行时还会再次检查成员关系。
- 平台运营方使用已验证的运营方角色。 访客只能获得指导，绝不会获得管理工具。
现有集成可能仍调用 upsert_tenant_support_connector、list_support_insights 等支持时代的名称。这些名称仍可作为已弃用的兼容别名调用，但新客户端会发现并应使用产品中立的别名。
从其他 MCP 客户端连接
外部 MCP 客户端通过产品的 OAuth 2.1 流程直接连接 https://busymate.ai/mcp (Claude Code: claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp, 然后 /mcp → 认证)。授权身份决定可用的租户和操作；仅在提示或工具参数中填写租户 ID 绝不会授予访问权。请为写入操作保持确认机制启用。