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Busymate AI

Documentação

Gerenciando pelo chat

Nesta página

Gerencie seu espaço de trabalho da Busymate AI na Console visual ou peça ao assistente autenticado para fazer o mesmo trabalho em uma conversa. As duas interfaces usam a mesma fronteira independente de gerenciamento da Busymate AI em https://busymate.ai/mcp; nenhuma delas toma emprestadas ferramentas ou credenciais de um produto separado de ferramentas para desenvolvedores.

Use a Console

Todos os controles descritos nesta seção estão na Console visual, restritos ao seu espaço de trabalho:

  • Marca — seu nome, logo, cores e texto de boas-vindas.
  • Governança — política de modelos (escolha do usuário ou padrão único), sua lista de modelos permitidos e limites. Veja Governança e política de modelos.
  • Conectores — as ferramentas que o assistente pode usar. Veja Conectando suas ferramentas.
  • Uso — quanto o assistente é usado, por provedor e ao longo do tempo. Veja Uso e análises.
  • Handoff — ative o suporte humano e gerencie o inbox de operadores. Veja Suporte humano e handoff.

Cada painel funciona com controles visuais, as alterações são revisadas antes da publicação e tudo que você pode mudar pertence ao seu espaço de trabalho — nunca ao de outra pessoa.

Restrito por quem você é

O gerenciamento é sempre restrito por função, tanto na Console quanto no chat:

Operador da plataforma todos os espaços Admin. do espaço somente seu espaço Convidado somente orientação
  • Um administrador de espaço de trabalho (você) gerencia o próprio espaço de trabalho — marca, política e uso. Uma alteração entre espaços de trabalho é estruturalmente impossível para você.
  • Um operador da plataforma (nosso time) gerencia espaços de trabalho em toda a plataforma — criando um espaço de trabalho ou verificando um domínio.
  • Um convidado não recebe nenhum recurso de gerenciamento — apenas ajuda para entender o que o assistente faz.

Seu nível é determinado pela sua autenticação verificada, nunca pelo que foi digitado no chat, então a fronteira permanece válida independentemente do pedido.

Gerencie conversando

O gerenciamento por conversa já está disponível. Peça coisas como “Mostre o status de integração deste espaço de trabalho”, “Liste o conhecimento, as skills e os plugins que posso publicar”, “Adicione este conector MCP” ou “Audite os últimos 30 dias de conversas”. O assistente seleciona as mesmas ferramentas de gerenciamento restritas ao espaço de trabalho usadas pela Console.

Dentro da Busymate AI, um administrador de espaço de trabalho ou operador da plataforma verificado recebe automaticamente o conector próprio platform-management. Não há uma segunda etapa de configuração MCP na Console nem um token de aplicação compartilhado: cada chamada usa a autorização da própria pessoa autenticada no endpoint MCP canônico acima.

O contrato é simples de propósito:

  • Leituras são executadas imediatamente. Por exemplo, get_tenant_integration, list_tenant_resources, list_tenant_conversations e list_tenant_insights retornam o estado atual restrito ao espaço de trabalho.
  • Escritas exibem o payload e aguardam aprovação. Por exemplo, upsert_tenant_connector e publish_tenant_runtime não fazem nada até que o operador autenticado confirme a ação exata.
  • Administradores de espaço de trabalho ficam restritos ao espaço de trabalho ativo. Um ID de espaço de trabalho fornecido pelo modelo não consegue cruzar essa fronteira, e a associação é verificada novamente quando a ferramenta é executada.
  • Operadores da plataforma usam sua função verificada. Convidados recebem apenas orientação e nunca recebem ferramentas de gerenciamento.

Integrações existentes ainda podem chamar nomes da época do suporte, como upsert_tenant_support_connector e list_support_insights. Eles continuam disponíveis como nomes de compatibilidade obsoletos, mas clientes novos encontram e devem usar os aliases neutros do produto.

Conecte por outro cliente MCP

Clientes MCP externos se conectam diretamente a https://busymate.ai/mcp usando o fluxo OAuth 2.1 do produto (Claude Code: claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp, depois /mcp → Autenticar). A identidade autorizada determina quais espaços de trabalho e operações ficam disponíveis; colocar um ID de espaço de trabalho em um prompt ou argumento de ferramenta nunca concede acesso. Mantenha a confirmação habilitada para escritas.

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