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가이드
Busymate AI 단계별 가이드: Shopify, 시스템 연결, 사람에게 인계, iOS와 Android 앱 내 고객 지원, 자체 도메인, 콘텐츠, 로그인한 고객, 공유 페이지.
지식 검색채팅과 동일한 지식을 키보드로 검색합니다.Shopify 스토어를 위한 AI 고객 지원 어시스턴트테마 수정 없이 스토어에 Busymate AI를 추가하고, 제품과 정책을 학습시키고, 로그인한 구매자에게 주문 관련 답변을 제공하십시오.WooCommerce 스토어용 AI 지원 어시스턴트스토어 관리자에서 읽기 키를 만들고, 당신의 친구가 카탈로그와 정책을 학습하도록 한 후, 로그인한 고객이 자신의 주문에 대한 답변을 받도록 하십시오.실제 WordPress 플러그인 설치하기 (단순 스크립트 태그가 아님)Busymate AI 플러그인을 설치하고, 플로팅 위젯이나 인라인 [bmai_assistant] 블록을 추가한 후 지식을 게시하고 로그인한 방문자를 인식하십시오.Ghost 출판물에 당신의 친구 추가하기Ghost의 Code Injection으로 임베드를 연결하고, 게시물과 페이지를 학습시키고, 로그인한 멤버를 인식하고, 인라인 배치를 추가하세요.어시스턴트를 Webflow 사이트에 추가하기요금제가 허용하는 곳에 임베드를 붙여넣거나 Designer Extension으로 삽입한 다음, 콘텐츠를 학습시키고 로그인한 방문자를 인식하세요.당신의 친구를 BigCommerce 스토어에 추가하기Script Manager 임베드나 원클릭 앱을 추가하고, MCP로 실시간 카탈로그와 주문을 연결하고, 로그인한 고객을 인식하세요.당신의 친구를 Wix 사이트에 추가하기Premium의 Custom Code 또는 무료 플랜의 Embed HTML 요소를 통해 임베드를 추가하고, 페이지를 학습하도록 한 후, 로그인한 회원을 인식하십시오.당신의 친구를 Squarespace 사이트에 추가하기Code Block 또는 Embed Block으로 임베드를 추가하고, 페이지를 학습시키고, 로그인한 멤버를 인식하고, WebMCP로 페이지 작업을 추가하세요.MCP 서버를 어시스턴트 도구로 연결하기MCP 서버를 어시스턴트의 도구로 등록하고, 도구마다 접근 등급을 부여하고, 확인 카드가 필요한 변경을 표시한 뒤 게시하십시오.사람에게 인계 설정하기인계를 켜고, 인박스에 담당자를 배치하고, 대화 배정 방식을 정하고, 팀 알림 방법을 설정하고, 평점과 응답 목표로 측정하십시오.iOS와 Android 앱 내 AI 고객 지원iOS나 Android 앱 안에서 어시스턴트 채팅을 보여 주고, 자체 API로 로그인을 전달하고, 실제 기기에서 검증하십시오.iOS SDK 설치 및 구성버전이 지정된 iOS SDK를 설치하고 식별과 마이크 권한을 구성한 후 예제 앱을 빌드하세요.Android SDK 설치 및 구성버전이 지정된 Android SDK를 설치하고 식별과 마이크 권한을 구성한 후 예제 앱을 빌드하세요.데스크톱 앱 내 AI 지원macOS, Windows, Electron, Linux 또는 Tauri 앱 안에 어시스턴트 채팅을 표시하고, 자체 API로 로그인을 전달하고, 실제 컴퓨터에서 확인하세요.macOS SDK 설치 및 구성버전이 고정된 macOS SDK를 설치하고, ID와 마이크 권한을 구성한 다음, 예제 앱을 빌드하세요.Windows SDK 설치 및 구성버전이 고정된 Windows SDK를 설치하고, ID와 마이크 권한을 구성한 다음, 예제 앱을 빌드하세요.Electron SDK 설치 및 구성버전이 고정된 Electron SDK를 설치하고, ID와 마이크 권한을 구성한 다음, 예제 앱을 빌드하세요.Linux SDK 설치 및 구성버전이 고정된 Linux SDK를 설치하고, ID와 마이크 권한을 구성한 다음, 예제 앱을 빌드하세요.Tauri SDK 설치 및 구성버전이 고정된 Tauri SDK를 설치하고, ID와 마이크 권한을 구성한 다음, 예제 앱을 빌드하세요.Web SDK 설치 및 구성버전이 고정된 Web SDK로 웹사이트에 채팅을 추가하고, 로그인한 고객을 자체 백엔드로 연결하고, 타입이 지정된 이벤트를 수신하세요.자체 도메인에서 어시스턴트 서비스하기주소를 등록하고, DNS 레코드 하나로 소유권을 증명하고, 또 하나로 저희 쪽을 가리키게 한 뒤 검증하면 인증서가 자동으로 발급됩니다.어시스턴트에게 콘텐츠 가르치기도움말 사이트를 읽게 하거나 텍스트를 붙여 넣고, 게시하고, 무엇을 찾아내는지 확인하십시오. 모든 답변에 출처가 남고, 확신이 없을 때는 그렇다고 말합니다.MCP로 사이트의 지식을 제공하기문서를 검색하는 읽기 전용 MCP 도구를 게시하면 Busymate AI가 사이트를 크롤링하는 대신 해당 도구로 페이지 링크와 함께 답변합니다.도우미가 웹을 검색하도록 허용하기워크스페이스별로 웹 검색과 페이지 읽기를 켜고, 사이트와 한도를 정한 뒤 도우미가 실제로 받게 될 결과를 테스트합니다.로그인한 고객 인식하기공개 키를 게시하고, API가 수명이 짧은 증명에 서명하게 하고, getIdentity와 refreshIdentity를 연결해 어시스턴트가 로그인한 사람을 신뢰하게 하십시오.데스크톱 앱에서 로그인한 고객 인식하기Electron, Tauri 또는 WebView2: 탐색하기 전에 민트하고, 증명을 URL 프래그먼트에 넣은 후, 프리로드를 통해 로그인, 로그아웃, 재개를 신호합니다.React Native에서 로그인한 고객 인식하기한 가지 shim을 복사하고, 콘텐츠가 로드되기 전에 주입한 후, 모든 네이티브 브릿지가 답하는 동일한 4가지 ID 메시지에 답하십시오 — 하나의 WebView, 어느 플랫폼이든.Flutter에서 로그인한 고객 인식하기loadRequest 전에 JavaScript 채널 하나를 등록하고, Dart 파일 하나를 복사한 후, 로그인, 로그아웃, 재개를 연결하기만 하면 됩니다. 플랫폼별 코드는 필요 없습니다.백엔드에서 ID 토큰 서명하기Node, PHP, Python 또는 Go용 민트 엔드포인트를 복사하고, 동일한 ES256 클레임 세트를 구축한 후, JWKS를 게시하고, 적합성 검사기로 증명하십시오.네이티브 식별 브리지 호환성고정된 식별 v2 계약, 기존 앱 호환성, 네이티브 기능에 앱의 새 버전 출시가 필요한 경우를 이해하세요.게스트로 표시된 로그인 고객 수정하기정확한 증상을 원인과 그것을 증명하는 적합성 검사기 셀과 일치시키십시오. WebView가 자신의 페이지를 로드하는 경우 포함됩니다.워크스페이스 전체에서 방문자 추적하기플랫폼 운영자: 모든 워크스페이스에 걸친 방문자 한 명의 경로를 열고, 각 경유지의 정직한 신원 상태를 확인하고, 요청 시 방문자를 삭제하세요.어떤 웹사이트 시도가 고객이 되었는지 확인하기플랫폼 운영자: 모든 웹사이트 체험을 계측 정보, 6단계 퍼널, 정직한 결과(전환, 가능성 있음, 이탈)와 함께 확인하세요.어시스턴트가 만든 페이지 공유하기당신의 친구에게 보고서, 다이어그램 또는 방법을 요청하면 귀하의 주소에서 독립적인 페이지를 받을 수 있습니다. 누가 이를 열 수 있는지 선택하고, 인라인으로 댓글을 달고, 채팅에서 관리하십시오.어시스턴트가 페이지를 사용하도록 하기페이지가 이미 수행하는 작업(주문 조회, 슬롯 예약, 반품 시작)을 어시스턴트가 실행하는 작업으로 공개하고, 무엇이든 변경하기 전에 먼저 물어보도록 하십시오.채팅 내 양식과 로그인목록을 입력하는 대신 실제 필드가 있는 카드로 누락된 세부 정보를 요청하고, 방문자가 대화를 떠나지 않고도 사이트에 로그인하도록 하십시오.사용자가 채팅에서 로그인하도록 허용하기고객에게 이미 운영 중인 계정에서 대화 내에 로그인 카드를 제공하십시오: 고객이 얻는 것, 켜는 방법, 그리고 당신에게 남아있는 것.페이지와 위젯이 서로 소통하는 방식페이지와 위젯의 계약: 페이지에서 열기, 사전 설정, 질문, 신원 전달을 하고, 위젯의 이벤트를 수신하며, 페이지 도구를 양방향으로 공유합니다.로그인하지 않고 묻기: 공개 도구계정 없이 사이트 어시스턴트나 MCP 서버에 요청할 수 있는 것(가격, 개요, 문서 검색, 상태, 연락처)과 비공개로 유지되는 것을 알아보십시오.Telegram: 봇이나 내 계정에서 고객에게 답하기봇을 연결하면 당신의 친구가 Telegram에서 고객에게 답하고, Telegram Business로 내 계정에서 답할 수 있으며, 팀원으로서 인계 알림도 받을 수 있습니다.이메일 채널: 당신의 지원 주소와 자신의 메일박스워크스페이스의 지원 주소를 사용하거나 자신의 메일박스를 연결하고, 당신의 친구가 받은편지함에서 이메일에 답장하고 초안을 쓰고 요약하고 전달하도록 하세요.EmailEngine 이메일 채널 설정하기서버를 선택하고 메일박스를 연결한 후 당신의 친구가 사용하도록 하고, AI 답변 방식을 선택하고, 과거 메일을 가져온 후 일반적인 설정 문제를 해결하십시오.자신의 EmailEngine 서버에서 메일 실행하기워크스페이스의 메일을 직접 운영하는 EmailEngine 서버로 옮기기: 토큰, 호출 주소, 웹훅, 확인 사항 및 저장되는 데이터.모든 이벤트에서 서명된 웹훅 받기엔드포인트를 등록하고, 모든 호출에서 서명과 타임스탬프를 확인하며, 이벤트를 선택하고, 재시도 및 데드레터 상태를 처리하십시오.REST API를 통해 읽고 답변하기워크스페이스 API 키를 생성하고, REST 엔드포인트 또는 MCP 서버를 호출하며, 대화를 나열하고 읽고, 운영자 답변을 게시하고, 키를 순환하십시오.모든 대화에서 HubSpot을 최신 상태로 유지하기프라이빗 앱 토큰을 만들고 콘솔에 연결한 후, 넘기기가 티켓을 열도록 하면서 해결된 대화가 각 고객의 기록을 최신 상태로 유지하도록 하십시오.넘기기를 Zendesk 티켓으로 전환하기콘솔에 서브도메인, 에이전트 이메일 및 API 토큰을 제공하면, 담당자 요청이 모두 스레드, 페이지 및 요청자와 함께 큐에 도착하십시오.ChatGPT와 Codex에서 Busymate AI 사용하기ChatGPT 또는 Codex에서 Busymate AI 앱을 연결하고 로그인한 뒤, 채팅에서 바로 받은편지함, 핸드오프 요청, 지식을 관리하십시오.Claude에서 Busymate AI 사용하기Claude에서 Busymate AI 커넥터를 추가하고 로그인한 뒤, 대화에서 바로 받은편지함, 핸드오프 요청, 지식을 관리하십시오.
처음 보는 용어가 있으신가요? 이 가이드에서 쓰는 말은 다음 문서에 정리되어 있습니다: 용어집.