Документация
Управление из чата
На этой странице
Управляйте тенантом Busymate AI в визуальной Консоли или попросите авторизованного ассистента выполнить ту же работу в разговоре. Обе поверхности используют одну самостоятельную границу управления Busymate AI по адресу https://busymate.ai/mcp; ни одна не заимствует инструменты или учётные данные у отдельного продукта для разработчиков.
Работа в Консоли
Все описанные здесь настройки находятся в визуальной Консоли и ограничены вашим тенантом:
- Брендинг — название, логотип, цвета и приветствие.
- Управление — политика моделей (выбор пользователя или единая модель по умолчанию), список разрешённых моделей и лимиты. См. Управление и политика моделей.
- Коннекторы — инструменты, доступные ассистенту. См. Подключение инструментов.
- Использование — интенсивность работы ассистента по провайдерам и во времени. См. Использование и аналитика.
- Передача — включение поддержки людьми и управление операторским входящим ящиком. См. Поддержка людьми и передача.
Каждая панель управляется визуально, изменения проходят проверку перед публикацией, а всё, что вы можете изменить, принадлежит вашему тенанту — никогда не чужому.
Доступ зависит от вашей роли
Управление всегда ограничено ролью — как в Консоли, так и в чате:
- Администратор тенанта (вы) управляет собственным тенантом — его брендингом, политикой и использованием. Межтенантное изменение для вас структурно невозможно.
- Оператор платформы (наша команда) управляет тенантами во всей платформе — например, создаёт тенант или проверяет домен.
- Гость вообще не получает управления — только помощь в понимании функций ассистента.
Ваш уровень определяется проверенной авторизацией, а не тем, что написано в чате. Поэтому граница сохраняется при любом запросе.
Управление в разговоре
Диалоговое управление уже доступно. Попросите, например: «Покажи статус интеграции этого тенанта», «Перечисли знания, skills и плагины, которые я могу опубликовать», «Добавь этот MCP-коннектор» или «Проверь разговоры за последние 30 дней». Ассистент выбирает те же ограниченные тенантом инструменты управления, что и Консоль.
Внутри Busymate AI проверенный администратор тенанта или оператор платформы автоматически получает собственный коннектор platform-management. Не требуется ни второй шаг настройки MCP в Консоли, ни общий токен приложения: каждый вызов выполняется с личным разрешением авторизованного пользователя к указанному выше каноническому MCP-эндпоинту.
Контракт намеренно прост:
- Чтение выполняется сразу. Например,
get_tenant_integration,list_tenant_resources,list_tenant_conversationsиlist_tenant_insightsвозвращают актуальное состояние, ограниченное тенантом. - Запись показывает данные и ждёт подтверждения. Например,
upsert_tenant_connectorиpublish_tenant_runtimeничего не делают, пока авторизованный оператор не подтвердит точное действие. - Администраторы ограничены активным тенантом. Переданный моделью ID тенанта не может пересечь границу, а членство повторно проверяется при запуске инструмента.
- Операторы платформы используют свою проверенную роль. Гости получают только рекомендации и никогда — инструменты управления.
Существующие интеграции всё ещё могут вызывать старые названия из эпохи поддержки, например upsert_tenant_support_connector и list_support_insights. Они доступны как устаревшие имена совместимости, но новые клиенты обнаруживают и должны использовать нейтральные для продукта псевдонимы.
Подключение из другого MCP-клиента
Внешние MCP-клиенты подключаются напрямую к https://busymate.ai/mcp через поток OAuth 2.1 продукта (Claude Code: claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp, затем /mcp → Аутентификация). Разрешённая идентичность определяет доступные тенанты и операции; указание ID тенанта в запросе или аргументах инструмента никогда не предоставляет доступ. Оставляйте подтверждение записи включённым.
Далее
- Управление и политика моделей — просматривайте или меняйте ту же политику в Консоли или чате.
- Использование и аналитика — смотрите использование тенанта в Консоли или спрашивайте о нём.
- Начало работы — сначала настройте тенант.