Verwalten aus dem Chat

Verwalten Sie Ihren Busymate AI-Tenant in der visuellen Konsole oder bitten Sie den angemeldeten Assistenten, dieselben Aufgaben im Gespräch zu erledigen. Beide Oberflächen nutzen dieselbe eigenständige Busymate AI-Managementgrenze unter https://busymate.ai/mcp; keine davon übernimmt Tools oder Anmeldedaten aus einem separaten Entwicklerwerkzeug-Produkt.

Die Konsole verwenden

Jede in diesem Abschnitt beschriebene Einstellung befindet sich in der visuellen Konsole, begrenzt auf Ihren Tenant:

• Branding — Ihr Name, Logo, Ihre Farben und Begrüßung.
• Governance — Modellrichtlinie (Nutzerauswahl oder einzelnes Standardmodell), Ihre Modell-Zulassungsliste und Limits. Siehe Governance und Modellrichtlinie.
• Konnektoren — die Tools, die Ihr Assistent verwenden darf. Siehe Ihre Tools verbinden.
• Nutzung — wie stark Ihr Assistent je Anbieter und im Zeitverlauf genutzt wird. Siehe Nutzung und Auswertungen.
• Übergabe — aktivieren Sie menschlichen Support und verwalten Sie den Operator-Posteingang. Siehe Menschlicher Support und Übergabe.

Jeder Bereich lässt sich direkt bedienen, Änderungen werden vor der Veröffentlichung geprüft, und alles, was Sie ändern können, gehört zu Ihrem Tenant — niemals zu einem anderen.

Durch Ihre Rolle begrenzt

Die Verwaltung ist in der Konsole wie im Chat immer rollenbegrenzt:

• Ein Tenant-Administrator (Sie) verwaltet den eigenen Tenant — Branding, Richtlinie und Nutzung. Eine Tenant-übergreifende Änderung ist für Sie strukturell ausgeschlossen.
• Ein Plattformbetreiber (unser Team) verwaltet Tenants auf der gesamten Plattform — etwa beim Erstellen eines Tenants oder Prüfen einer Domain.
• Ein Gast erhält keinerlei Verwaltungszugriff — nur Hilfe dabei, die Funktionen des Assistenten zu verstehen.

Ihre Stufe ergibt sich aus Ihrer verifizierten Anmeldung und nie aus einer Chat-Eingabe. Die Grenze gilt daher unabhängig davon, was verlangt wird.

Im Gespräch verwalten

Die dialogbasierte Verwaltung ist verfügbar. Fragen Sie beispielsweise: „Zeige den Integrationsstatus dieses Tenants“, „Liste Wissen, Skills und Plugins auf, die ich veröffentlichen kann“, „Füge diesen MCP-Konnektor hinzu“ oder „Prüfe die Gespräche der letzten 30 Tage“. Der Assistent wählt dieselben Tenant-begrenzten Management-Tools wie die Konsole.

Innerhalb von Busymate AI erhält ein verifizierter Tenant-Administrator oder Plattformbetreiber automatisch den Erstanbieter-Konnektor platform-management. Es gibt weder einen zweiten MCP-Einrichtungsschritt in der Konsole noch ein gemeinsam genutztes Anwendungstoken: Jeder Aufruf verwendet die eigene Berechtigung der angemeldeten Person am oben genannten kanonischen MCP-Endpunkt.

Der Vertrag ist bewusst einfach:

• Lesezugriffe laufen sofort. Beispielsweise liefern get_tenant_integration, list_tenant_resources, list_tenant_conversations und list_tenant_insights den aktuellen, auf den Tenant begrenzten Zustand.
• Schreibvorgänge zeigen ihre Nutzlast und warten auf Freigabe. upsert_tenant_connector und publish_tenant_runtime tun beispielsweise nichts, bis der angemeldete Operator die konkrete Aktion bestätigt.
• Tenant-Administratoren bleiben auf ihren aktiven Tenant beschränkt. Eine vom Modell gelieferte Tenant-ID kann diese Grenze nicht überwinden; die Mitgliedschaft wird beim Tool-Aufruf erneut geprüft.
• Plattformbetreiber verwenden ihre verifizierte Rolle. Gäste erhalten nur Anleitung und niemals Management-Tools.

Bestehende Integrationen können weiterhin frühere, aus dem Support stammende Namen wie upsert_tenant_support_connector und list_support_insights aufrufen. Sie bleiben als veraltete Kompatibilitätsnamen verfügbar; neue Clients entdecken und verwenden die produktneutralen Aliase.

Verbindung aus einem anderen MCP-Client

Externe MCP-Clients verbinden sich über den OAuth-2.1-Ablauf des Produkts direkt mit https://busymate.ai/mcp (Claude Code: claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp, dann /mcp → Authentifizieren). Die berechtigte Identität bestimmt, welche Tenants und Vorgänge verfügbar sind; eine Tenant-ID im Prompt oder in Tool-Argumenten gewährt niemals Zugriff. Lassen Sie die Bestätigung für Schreibvorgänge aktiviert.

Weiter

• Governance und Modellrichtlinie — prüfen oder ändern Sie dieselbe Richtlinie in Konsole oder Chat.
• Nutzung und Auswertungen — prüfen Sie die Tenant-Nutzung in der Konsole oder fragen Sie danach.
• Erste Schritte — richten Sie zuerst Ihren Tenant ein.