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Busymate AI

SMS

Ainda sem lançamento geral. O acesso e a configuração são limitados; uma demonstração funcional não significa disponibilidade pública.

Beta

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Ao vivo agora

Mande uma mensagem ao nosso próprio suporte no SMS. Seu parceiro responde lá, do mesmo jeito que responderá aos seus clientes.

Nosso SMS +1 607 669 2331

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Conecte o seu

Ative para o seu negócio pela Console.

O ID e o auth token da sua conta de mensagens (o token verifica webhooks de entrada e envia as respostas), e o número no formato E.164 ou o ID de um serviço de mensagens.

Conectar SMS

SMS em ação

Um cliente escreve no SMS, seu parceiro responde com o seu próprio conteúdo, e sua equipe entra pela Caixa de entrada quando necessário.

Uma conversa real de SMS: um cliente escreve e seu parceiro responde.
Uma conversa real com nosso próprio suporte no SMS · 4 de out. de 2026
O cartão de configuração do SMS na Console.
Onde você conecta o SMS na Console · 2 de out. de 2026
Seu cliente → SMS → seu parceiro → Sua Caixa de entrada e equipeDiagrama: um cliente envia uma mensagem pelo SMS; seu parceiro responde; quando necessário, a conversa é passada para sua Caixa de entrada e equipe.

O que você ganha

  • Respostas embasadas na conversa

    Seu parceiro responde com base nas suas próprias páginas, documentos e ferramentas conectadas, e avisa quando uma pergunta foge delas.

  • Transferência para uma pessoa

    Peça para falar com uma pessoa e a conversa passa para sua equipe com todo o histórico; seu parceiro se retira até a pessoa terminar.

  • Respostas da sua Caixa de entrada

    Sua equipe responde pela Caixa de entrada da Console e a resposta volta pelo mesmo canal, na mesma conversa.

Configure na Console

  1. Traga um número com mensagens habilitadas, ou um serviço de mensagens que agrupe vários números.

  2. Abra Console → Conexões → SMS e preencha o ID da conta, o auth token e o número; a tela nomeia cada campo.

  3. Aponte o webhook de mensagens recebidas do número para o endereço que a Console mostra, método POST.

  4. Mande um SMS para o número de qualquer telefone; alguém da equipe entra pela Caixa de entrada quando preciso.

Como integrar

Perguntas

Em beta: mande um SMS para +1 607 669 2331 e seu parceiro responde por SMS, tanto para números dos EUA quanto do exterior; o registro nas operadoras dos EUA está aprovado.
Sem taxa de plataforma: o Busymate AI cobra por plano de workspace, não por canal. O provedor do canal pode cobrar por seus números, mensagens ou aprovações.
Ele avisa quando não tem certeza. Se o atendimento humano estiver ativado para seu espaço de trabalho e canal, pode pedir que a equipe assuma pela caixa de entrada. Ele confirma quando a ajuda da equipe foi solicitada.