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Busymate AI

Wissensquellen

Trainieren Sie Ihren KI-Chatbot mit Ihren eigenen Inhalten

Weisen Sie den Assistenten auf Ihre Website, Ihr Hilfecenter und Ihre Dokumente hin, und jede Antwort enthält einen Verweis auf die Seite, aus der sie stammt.

Ihr Kumpel ist nur so gut wie das, was er gelesen hat. Wissens-Integrationen halten ihn mit den Inhalten aktuell, die Sie ohnehin pflegen: Er indexiert die Quellen, die Sie wählen, liest sie erneut und zeigt unter jeder Antwort eine Quellenangabe, damit Kunden die Quelle prüfen und Ihr Team sieht, warum er so geantwortet hat.

03Fragen

Fragen zu dieser Kategorie

Wie halte ich Antworten aktuell?

Bearbeiten Sie die Quelle, nicht den Assistenten. Eine verbundene Website oder ein Hilfecenter wird erneut gelesen, sodass eine geänderte Richtlinienseite die Antwort ändert.

Erfindet er Antworten, die er nicht findet?

Er antwortet aus Ihren indizierten Inhalten und teilt mit, wenn die Antwort nicht vorhanden ist, und bietet stattdessen eine Person an, anstatt zu raten.

Welche Inhaltsquellen funktionieren heute?

2 von 7 Wissens-Integrationen sind heute verfügbar, einschließlich eines Crawls Ihrer eigenen Website; die anderen werden gerade entwickelt und teilen dies auf ihren Seiten mit.