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Busymate AI

Sources de connaissances

Entraînez votre chatbot IA sur votre propre contenu

Pointez l'assistant vers votre site, votre centre d'aide et vos documents, et chaque réponse cite la page d'où elle provient.

Votre pote ne vaut que ce qu'il a lu. Les connecteurs de connaissances le tiennent à jour avec le contenu que vous entretenez déjà : il indexe les sources que vous choisissez, les relit et affiche une citation sous chaque réponse, pour qu'un client puisse vérifier la source et que votre équipe voie pourquoi il a répondu ainsi.

03Questions

Questions sur cette catégorie

Comment je garde les réponses à jour ?

Modifiez la source, pas l'assistant. Un site connecté ou un centre d'aide est relu, de sorte qu'une page de politique modifiée change la réponse.

Invente-t-il des réponses qu'il ne peut pas trouver ?

Il répond à partir de votre contenu indexé et l'indique quand la réponse n'est pas là, proposant une personne au lieu de deviner.

Quelles sources de contenu fonctionnent dès aujourd'hui ?

2 sur 7 connecteurs de connaissances sont prêts dès aujourd'hui, y compris un crawl de votre propre site ; les autres sont en cours de développement et le signalent sur leurs pages.