Pruébalo
En vivo ahoraEscribe a nuestro propio soporte en WhatsApp. Tu compañero responde ahí, tal como lo hará con tus clientes.
Nuestro WhatsApp +1 607 669 2331
Aún no hay lanzamiento general. El acceso y la configuración son limitados; una demo funcional no implica disponibilidad pública.
Beta
Conecta el tuyo
Actívalo para tu negocio desde la Console.
Necesitarás: ID del número de teléfono · ID de la cuenta de WhatsApp Business (opcional) · Token de acceso · Secreto de la app · Token de verificación del webhook
WhatsApp en acción
Un cliente escribe en WhatsApp, tu compañero responde con tu propio contenido, y tu equipo interviene desde la Bandeja de entrada cuando hace falta.
Lo que obtienes
Respuestas fundamentadas en el hilo
Tu compañero responde con tus propias páginas, documentos y herramientas conectadas, y lo dice cuando una pregunta queda fuera de ellas.
Traspaso a una persona
Pide hablar con una persona y la conversación pasa a tu equipo con todo el historial; tu compañero se retira hasta que la persona termine.
Respuestas desde tu Bandeja de entrada
Tu equipo responde desde la Bandeja de entrada de la Console y la respuesta vuelve por el mismo canal, en el mismo hilo.
Configúralo en la Console
Abre la Console, ve a Conexiones y elige WhatsApp.
Completa ID del número de teléfono · ID de la cuenta de WhatsApp Business (opcional) · Token de acceso · Secreto de la app · Token de verificación del webhook, exactamente como los etiqueta la pantalla.
Guardar — la Console verifica los valores con el proveedor antes de almacenar nada.
Publica tu espacio de trabajo. Desde el próximo mensaje, tu compañero responderá ahí.
Preguntas
- En beta: nuestro propio número, +1 607 669 2331, ya responde en WhatsApp. Tu número necesita su app de Meta y su número de la Cloud API conectados en la Console. Iniciar una conversación con una plantilla aprobada llegará pronto.
- Sin cargo de plataforma: Busymate AI cobra por plan de espacio de trabajo, no por canal. El proveedor del canal puede cobrar por sus números, mensajes o aprobaciones.
- Dice cuando no está seguro. Si la derivación está activada para tu espacio de trabajo y canal, puede pedir al equipo que intervenga desde la bandeja. Te confirma cuando se ha pedido ayuda a tu equipo.