Pruébalo
En vivo ahoraEscribe a nuestro propio soporte en Email. Tu compañero responde ahí, tal como lo hará con tus clientes.
Nuestro Email hi@busymate.ai
Tu propio buzón, respondido por tu compañero — respuestas en conversación, borradores que apruebas, invitaciones que envías, y tu equipo a un clic de distancia.
Disponible
Conecta el tuyo
Actívalo para tu negocio desde la Console.
Un inicio de sesión alojado para un buzón de Google Workspace o Microsoft 365, o un servidor IMAP, nombre de usuario y contraseña de aplicación para cualquier otro. Dos límites actuales: una cuenta personal de Gmail se conecta a través de IMAP con una contraseña de aplicación hasta que se complete la revisión del inicio de sesión de Google, y los buzones personales de Outlook.com aún no están disponibles. Para usar tu propio EmailEngine: versión 2.72 o posterior en una dirección https pública, un token de API a nivel de instancia y tu propia licencia de EmailEngine.
Email en acción
Un cliente escribe en Email, tu compañero responde con tu propio contenido, y tu equipo interviene desde la Bandeja de entrada cuando hace falta.
Lo que obtienes
Respuestas fundamentadas en el hilo
Tu compañero responde con tus propias páginas, documentos y herramientas conectadas, y lo dice cuando una pregunta queda fuera de ellas.
Traspaso a una persona
Pide hablar con una persona y la conversación pasa a tu equipo con todo el historial; tu compañero se retira hasta que la persona termine.
Respuestas desde tu Bandeja de entrada
Tu equipo responde desde la Bandeja de entrada de la Console y la respuesta vuelve por el mismo canal, en el mismo hilo.
Configúralo en la Console
Publica la dirección de soporte de tu espacio de trabajo, o conecta tu propio buzón desde la Consola con el inicio de sesión alojado.
Tu compañero lee cada correo electrónico nuevo, responde desde esa misma dirección y mantiene todo en un hilo en la Bandeja de entrada.
Elige cuánto correo anterior de un cliente tu compañero puede usar, y qué acciones de copilot puede realizar; un compañero de equipo puede tomar el control de cualquier conversación.
Preguntas
- Listo hoy: conecta tu propio buzón con un inicio de sesión alojado, o usa la dirección de soporte de tu espacio de trabajo. Gmail personal es solo IMAP hasta que se complete la revisión de Google, Outlook.com personal aún no es compatible, y una respuesta desde la dirección de soporte puede tardar un momento en llegar a buzones estrictos. También se admite tu propio servidor EmailEngine, en todos los planes.
- Sin cargo de plataforma: Busymate AI cobra por plan de espacio de trabajo, no por canal. El proveedor del canal puede cobrar por sus números, mensajes o aprobaciones.
- Dice cuando no está seguro. Si la derivación está activada para tu espacio de trabajo y canal, puede pedir al equipo que intervenga desde la bandeja. Te confirma cuando se ha pedido ayuda a tu equipo.