Dokumentation
Leitfäden
Schritt-für-Schritt-Leitfäden für Busymate AI: Shopify, Ihre Systeme verbinden, Übergabe an Menschen, In-App-Support für iOS und Android, eigene Domain, eigene Inhalte, angemeldete Kunden und geteilte Seiten.
WissenssucheDurchsuchen Sie per Tastatur denselben Wissensbestand wie Ihr Chat.KI-Support-Assistent für Ihren Shopify-ShopFügen Sie Busymate AI ohne Theme-Änderung zu Ihrem Shop hinzu, lassen Sie ihn Ihre Produkte und Richtlinien lernen und geben Sie angemeldeten Käufern Auskunft über ihre Bestellungen.KI-Support-Assistent für Ihren WooCommerce-ShopErstellen Sie einen Leseschlüssel in Ihrem Shop-Admin, lassen Sie Ihren Partner den Katalog und die Richtlinien lernen, und geben Sie einem angemeldeten Kunden Antworten zu seinen eigenen Bestellungen.Installieren Sie das echte WordPress Plugin (nicht nur einen Script-Tag)Installieren Sie das Busymate AI-Plugin, fügen Sie das Floating Widget oder einen Inline-Block [bmai_assistant] hinzu, veröffentlichen Sie Ihr Wissen, und erkennen Sie angemeldete Besucher.Ihren Partner zu einer Ghost-Publikation hinzufügenBinden Sie das Embed über Ghosts eigene Code Injection ein, lassen Sie es Ihre Beiträge und Seiten lernen, erkennen Sie angemeldete Mitglieder und fügen Sie eine Inline-Platzierung hinzu.Den Assistenten zu Ihrer Webflow-Website hinzufügenFügen Sie das Embed dort ein, wo Ihr Tarif es erlaubt, oder setzen Sie es mit der Designer Extension ein, bringen Sie ihm dann Ihre Inhalte bei und erkennen Sie angemeldete Besucher.Ihren Partner zu einem BigCommerce-Store hinzufügenFügen Sie das Embed über den Script Manager oder die Ein-Klick-App hinzu, verbinden Sie Ihren Live-Katalog und Ihre Bestellungen über MCP und erkennen Sie angemeldete Kunden.Ihren Partner zu Wix hinzufügenFügen Sie den Embed über Custom Code im Premium-Plan oder ein Embed HTML-Element im kostenlosen Plan hinzu, lassen Sie ihn Ihre Seiten lernen, und erkennen Sie angemeldete Mitglieder.Ihren Partner zu Squarespace hinzufügenFügen Sie das Embed mit einem Code- oder Embed-Block hinzu, lassen Sie es Ihre Seiten lernen, erkennen Sie angemeldete Mitglieder und fügen Sie mit WebMCP Seitenaktionen hinzu.Ihren MCP-Server als Assistenten-Tools verbindenRegistrieren Sie Ihren MCP-Server als Tools Ihres Assistenten, geben Sie jedem Tool eine Zugriffsstufe, markieren Sie die Änderungen, die eine Bestätigungskarte brauchen, und veröffentlichen Sie.Übergabe an Menschen einrichtenSchalten Sie die Übergabe ein, besetzen Sie die Inbox, wählen Sie, wie Gespräche zugewiesen werden, legen Sie fest, wie Ihr Team benachrichtigt wird, und behalten Sie Bewertungen und Reaktionsziele im Blick.In-App-KI-Support für iOS und AndroidZeigen Sie den Chat Ihres Assistenten in Ihrer iOS- oder Android-App, übergeben Sie die Anmeldung über Ihre eigene API und testen Sie auf einem echten Gerät.iOS-SDK installieren und konfigurierenInstalliere das versionierte iOS-SDK, konfiguriere Identität und Mikrofonberechtigung und kompiliere die Beispiel-App.Android-SDK installieren und konfigurierenInstalliere das versionierte Android-SDK, konfiguriere Identität und Mikrofonberechtigung und kompiliere die Beispiel-App.KI-Support in Desktop-AppsZeig den Chat deines Assistenten in deiner macOS-, Windows-, Electron-, Linux- oder Tauri-App, reiche die Anmeldung über deine eigene API durch und prüfe alles auf einem echten Rechner.Das macOS-SDK installieren und konfigurierenInstalliere das versionierte macOS-SDK, konfiguriere Identität und Mikrofonberechtigung und baue die Beispiel-App.Das Windows-SDK installieren und konfigurierenInstalliere das versionierte Windows-SDK, konfiguriere Identität und Mikrofonberechtigung und baue die Beispiel-App.Das Electron-SDK installieren und konfigurierenInstalliere das versionierte Electron-SDK, konfiguriere Identität und Mikrofonberechtigung und baue die Beispiel-App.Das Linux-SDK installieren und konfigurierenInstalliere das versionierte Linux-SDK, konfiguriere Identität und Mikrofonberechtigung und baue die Beispiel-App.Das Tauri-SDK installieren und konfigurierenInstalliere das versionierte Tauri-SDK, konfiguriere Identität und Mikrofonberechtigung und baue die Beispiel-App.Das Web-SDK installieren und konfigurierenFüge den Chat mit dem versionierten Web-SDK zu deiner Website hinzu, verknüpfe angemeldete Kunden über dein eigenes Backend und reagiere auf typisierte Ereignisse.Ihren Assistenten auf Ihrer eigenen Domain betreibenAdresse sichern, Besitz mit einem DNS-Eintrag bestätigen, mit einem zweiten auf uns zeigen, bestätigen lassen — und das Zertifikat kommt automatisch.Ihrem Assistenten Ihre eigenen Inhalte beibringenLassen Sie ihn Ihre Hilfeseite lesen oder fügen Sie Text ein, veröffentlichen Sie, testen Sie, was er findet, und halten Sie jede Antwort mit Quelle — er sagt, wenn er unsicher ist.Machen Sie das Wissen Ihrer Website über MCP verfügbarVeröffentlichen Sie schreibgeschützte MCP-Tools, die Ihre Dokumentation durchsuchen, und Busymate AI antwortet daraus mit Links zu Ihren Seiten, statt Ihre Website zu crawlen.Lassen Sie Ihren Assistenten im Web suchenAktivieren Sie Websuche und Seitenlesen pro Arbeitsbereich, wählen Sie die Websites, legen Sie Limits fest und testen Sie genau, was Ihr Assistent erhalten würde.Angemeldete Kunden erkennenLassen Sie den Assistenten wissen, wer angemeldet ist: öffentlichen Schlüssel veröffentlichen, Ihre API eine kurzlebige Bestätigung signieren lassen und getIdentity sowie refreshIdentity anbinden.Angemeldete Kunden in einer Desktop-App erkennenElectron, Tauri oder WebView2: Mint vor dem Navigieren, den Beweis im URL-Fragment ablegen, dann Anmelden, Abmelden und Fortsetzen über den Preload signalisieren.Angemeldete Kunden in React Native erkennenKopieren Sie einen Shim, injizieren Sie ihn vor dem Laden von Inhalten, und beantworten Sie dieselben vier Identity-Nachrichten wie jede Native Bridge — eine WebView, jede Plattform.Angemeldete Kunden in Flutter erkennenRegistrieren Sie einen JavaScript-Channel vor loadRequest, kopieren Sie eine Dart-Datei, und verbinden Sie Sign-in, Sign-out und Resume – ohne plattformspezifischen Code.Identity-Token von Ihrem Backend signierenKopieren Sie den Mint-Endpoint für Node, PHP, Python oder Go, erstellen Sie denselben ES256-Claim-Satz, veröffentlichen Sie Ihre JWKS, und beweisen Sie es mit dem Conformance Checker.Kompatibilität der nativen IdentitätsbrückeVerstehe den eingefrorenen Identitätsvertrag v2, die Kompatibilität bestehender Apps und wann native Funktionen eine neue App-Version erfordern.Angemeldeter Kunde wird als Gast angezeigt — behebenOrdnen Sie Ihr genaues Symptom seiner Ursache und der Conformance-Checker-Zelle zu, die es beweist — einschließlich des Falls, in dem WebView Ihre eigene Seite lädt.Folgen Sie einem Besucher über Workspaces hinwegFür Plattformbetreiber: Öffnen Sie die Route eines Besuchers über alle Workspaces, lesen Sie den ehrlichen Identitätsstatus jeder Station und löschen Sie den Besucher auf Anfrage.Sehen Sie, welche Website-Besuche zu Kunden wurdenFür Plattformbetreiber: Lesen Sie jeden Website-Test mit seinen Messwerten, den sechsstufigen Funnel und ein ehrliches Ergebnis: konvertiert, wahrscheinlich oder abgesprungen.Seiten teilen, die der Assistent erstelltFordern Sie von Ihrem Partner einen Bericht, ein Diagramm oder eine Anleitung an und erhalten Sie eine in sich geschlossene Seite unter Ihrer Adresse; bestimmen Sie, wer sie öffnen kann, kommentieren Sie inline und verwalten Sie sie aus dem Chat.Den Assistenten Ihre Seite nutzen lassenVeröffentlichen Sie, was Ihre Seite bereits tun kann – eine Bestellung nachschlagen, einen Termin buchen, eine Rückgabe starten – als Aktionen, die der Assistent ausführt und vorher abfragt, bevor etwas geändert wird.Formulare und Anmeldung im ChatFordern Sie fehlende Details als Karte mit echten Feldern statt einer Textliste an, und ermöglichen Sie Besuchern, sich auf Ihrer Website anzumelden, ohne das Gespräch zu verlassen.Ihre Nutzer im Chat anmelden lassenGeben Sie Kunden eine Anmeldekarte direkt im Chat auf den Konten, die Sie bereits betreiben: was sie erhalten, wie sie es aktivieren, und was bei Ihnen bleibt.Wie Ihre Seite und das Widget miteinander kommunizierenDer Vertrag zwischen Seite und Widget: von Ihrer Seite aus öffnen, voreinstellen, fragen und identifizieren, auf die Ereignisse des Widgets hören und Seiten-Tools in beide Richtungen teilen.Fragen ohne Anmeldung: die öffentlichen ToolsWas jeder den Website-Assistenten oder den MCP-Server ohne Konto fragen kann — Preise, Übersicht, Doku-Suche, Status, Kontakt — und was privat bleibt.Telegram: Kunden aus Ihrem Bot oder Ihrem eigenen Konto antwortenVerbinden Sie einen Bot, damit Ihr Partner Kunden auf Telegram antwortet, antworten Sie mit Telegram Business aus Ihrem eigenen Konto und erhalten Sie als Teammitglied Übergabe-Hinweise.E-Mail-Kanal: Ihre Support-Adresse und Ihr eigenes PostfachNutzen Sie die Support-Adresse Ihres Workspaces oder verbinden Sie Ihr eigenes Postfach, und lassen Sie Ihren Partner im Posteingang E-Mails beantworten, entwerfen, zusammenfassen und weiterleiten.EmailEngine-E-Mail-Kanal einrichtenWählen Sie den Server, verbinden Sie ein Postfach, lassen Sie Ihren Partner es nutzen, wählen Sie aus, wie KI antwortet, importieren Sie alte E-Mails und beheben Sie häufige Setupprobleme.E-Mail auf Ihrem eigenen EmailEngine-Server ausführenVerlagern Sie die Mail Ihres Workspaces auf einen eigenen EmailEngine-Server: Token, Absenderadresse, Webhooks, Prüfungen und Datenspeicherung.Signierter Webhook bei jedem EreignisRegistrieren Sie einen Endpoint, verifizieren Sie die Signatur und den Zeitstempel bei jedem Aufruf, wählen Sie Ihre Events aus, und handhaben Sie Wiederholungen und den Dead-Letter-Status.Lesen und Antworten über die REST APIErstellen Sie einen Workspace-API-Schlüssel, rufen Sie die REST-Endpoints oder den MCP-Server damit auf, listen Sie Gespräche auf und lesen Sie sie, posten Sie eine Antwort des Operators, und rotieren Sie den Schlüssel.HubSpot aus jedem Gespräch aktuell haltenErstellen Sie ein Token für eine private App, verbinden Sie dieses in der Konsole, und lassen Sie Weitergaben Tickets öffnen, während abgeschlossene Gespräche den Datensatz jedes Kunden auf dem neuesten Stand halten.Eine Weitergabe in ein Zendesk-Ticket umwandelnGeben Sie der Konsole Ihre Subdomain, Agent-E-Mail und API-Token an, und jede Anfrage für eine Person erscheint in Ihrer Queue mit dem Thread, der Seite und dem Anfragenden.Busymate AI in ChatGPT und Codex nutzenVerbinden Sie die Busymate AI-App in ChatGPT oder Codex, melden Sie sich an und bearbeiten Sie Posteingang, Übergabeanfragen und Wissen direkt im Chat.Busymate AI in Claude nutzenFügen Sie den Busymate AI-Connector in Claude hinzu, melden Sie sich an und bearbeiten Sie Posteingang, Übergabeanfragen und Wissen direkt in der Unterhaltung.
Ein Begriff ist neu? Die Wörter dieser Leitfäden sind erklärt im Glossar.