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指南
Busymate AI 的分步指南:Shopify、连接您的系统、人工转接、iOS 与 Android 的应用内客服、您自己的域名、您的内容、已登录顾客和共享页面。
为您的 Shopify 店铺配一个 AI 客服助手无需改动主题即可把 Busymate AI 加到您的店面,让它学习您的商品和政策,并为已登录的顾客解答订单问题。把您的 MCP 服务器接成助手工具把您的 MCP 服务器注册为助手的工具,为每个工具指定访问级别,标出需要确认卡片的变更,然后发布。配置人工转接开启转接、为收件箱安排人力、选择对话的分派方式、设定团队的提醒方式,并用评分和响应目标来衡量效果。iOS 与 Android 的应用内 AI 客服在您的 iOS 或 Android 应用里展示助手聊天,通过您自己的 API 传递登录身份,并在真机上验证。在您自己的域名上提供助手服务认领您的地址,用一条 DNS 记录证明所有权,再用另一条把它指向我们,完成验证,证书会自动签发。把您自己的内容教给助手让它读取您的帮助站点或直接粘贴文本,发布后测试它能找到什么,并让每个答案都有出处——不确定时它会直说。识别已登录的顾客让助手确信谁已登录:发布您的公钥,让您的 API 签发一份短时效凭证,并接好 getIdentity 与 refreshIdentity。分享助手生成的页面向 bro 要一份报告、图示或操作指引,就能在您的地址上得到一个自包含页面;由您决定谁能打开,可以就地评论,并在聊天里管理它。
遇到不熟悉的词?这些指南用到的术语,都定义在 术语表.