ガバナンスとモデル

テナント管理者として、プランの範囲内でアシスタントの動作を決められます。有効にする機能、ユーザー自身がモデルを選ぶか指定したモデルを使うか、上限をどこに置くかを管理します。これらの設定はテナントの Console にあり、そのテナントだけに適用されます。

プラン内の機能

プランが上限を定め、その範囲内でテナントの機能をオンまたはオフにします：

• ゲストアクセス — サインインなしで誰でもチャットできるようにするか、サインインを必須にします。
• 人的引き継ぎ — ユーザーが人に連絡できるようにし、チームに操作担当者用の受信箱を提供します。有効にするまではデフォルトでオフです。人的サポートと引き継ぎをご覧ください。
• ツール — 接続したツールを介してアシスタントが操作できるか、またどのツールを使えるかを定めます。ツールの接続をご覧ください。
• ブランディング — 名前、ロゴ、色、ウェルカム文面です。

2つの層として考えてください。プランはプラットフォームが定める上限、設定はその内側でどこまで使うかです。上限までは自由に変更できますが、上限を超えることはありません。

モデルポリシー：誰がモデルを選ぶか

どのモデルがユーザーに回答するかを、2つのポリシーで管理します：

さらに、どちらのポリシーでも利用できるモデルの集合であるモデル許可リストを設定します。そのため「ユーザー選択」でも、選べるのはあなたの候補だけで、カタログ全体ではありません。

ポリシーはエンドツーエンドで適用されます。単一デフォルトではモデル切り替え要求が拒否されるため、ユーザーはあなたの選択を回避できません。選択画面に現れるのも許可リストのモデルだけです。

順次展開。 単一デフォルトのポリシーでは、入力欄に固定モデルを選択画面なしの静的ラベルとして表示する予定です。これは小さな表示改善です。ポリシー自体はすでに適用されており、選択画面から別モデルへ切り替えることはできません。

上限

プランには利用上限があります。利用状況と分析ページで、プロバイダー別・期間別に上限までの距離を確認できるため、利用の多い月にも驚かされません。

設定の場所

以上はすべてテナントの Console にあります。モデルポリシーと上限のガバナンスパネル、ブランディングパネル、コネクターパネル、利用状況パネルはいずれもそのテナントだけに適用されます。テナント作成やドメイン検証などのプラットフォーム全体の設定はプラットフォーム運営者が管理し、あなたは自分のテナントを管理します。

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• 利用状況と分析 — 上限に対する利用状況を追跡する。
• アシスタント体験 — ポリシーがユーザーにどう見えるかを確認する。
• チャットからの管理 — 同じ設定を会話で操作する。